Hallo,
ich wollte letztens eine Apple Watch Ultra bestellen. Über MyHandy. Dann bekam ich die Nachricht das ich eine höhere Anzahlung machen muss. Da ich zwei iPhones laufen habe, und noch eine alte Watch die seit März abbezahlt ist. Der Kollege an der Hotline meinte es sei raus. Aber in der App steht es noch drin. Auch in dem jahresüberblick steht es vom 05/23. Wann wird es gelöscht? Ich möchte ab dem nächsten Monat ein neues iPhone kaufen. Aber keine hohe Anzahlung leisten. Da das ein Fehler seitens o2 ist. Kann das mal jemand klären bitte!
Gruss
Ingo
Edit o2_Sven 25.05.2023/13:21: Beitrag in eigenes Thema verschoben
