Hallo,
vor kurzem wurde mir - obwohl mein Vertrag noch einige Zeit laufen sollte - per Telefonanruf eine Vertragsverlängerung angeboten. Nun lese ich dass in kürze neue Tarife mit höheren Inklusivminuten auf den Markt kommen. Jetzt ist die Frage - kann mir ein Moderator hier etwas einrichten/versichern dass ich auf einen neuen Tarif eingestellt werde sobald der verfügbar ist (also der M Boost), oder muss ich die ansich noch gar nicht notwendige Verlängerung erst umständlich widerrufen?
Kleiner Hinweis dazu - die angekündigte Email mit den Vertragsunterlagen (und dem Widerrufsrecht) wurde mir nicht geschickt, ansich wurde ich also nur telefonisch über das Widerrufsrecht informiert das reicht aber nicht…
Im Nachgang fühlt es sich jetzt irgendwie so an als wenn noch schnell ein Altvertrag durchgedrückt werden sollte. Dieser ist inzwischen auch schon aktiv geschaltet.
Also, ich würde mich freuen wenn sich jemand melden könnte und mir mit den aktuell hinterlegten Konditionen den neuen tarif anbieten kann - ansonsten muss ich mich wohl durch den Widerruf stressen… meine eigentliche Kündigungsfrist ist erst in ca. 2 Monaten geendet, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.
Besten Gruß
Markus
