Hallo, ich habe kürzlich einen neuen Vertrag bei Ihnen abgeschlossen und noch vor Erhalt der Vertragsunterlagen, Telefonnr., SIM-Karte usw. per E-Mail die Aufforderung erhalten, dieselbe zu bestätigen.
Also habe ich in Ermangelung genauerer Informationen ein Community-Konto eröffnet. Ein fataler Fehler ...
Jetzt lässt sich dieses nicht mehr in ein normales Vertragskonto umwandeln. Löschen kann ich es auch nicht.
Ich bitte deshalb um Löschung des Community-Accounts durch einen Moteratoren, damit ich einen regulären Nutzeraccount mit Telefonnr. usw. eröffnen kann.
Bei dem zu löschenden Konto handelt es sich um jenes, welches ich zum Schreiben dieses Eintrags verwende.
Haben Sie vielen Dank!
Freundliche Grüße, Manuel