Stornierung oder Wandlung des Vertrages

Habe im Januar ein Tablet gekauft und wollte ein Datenvertrag haben, der Mitarbeiter im Shop hat ein Bock gebaut und mir einen Handyvertrag aufs Auge gedrückt, mir versprochen er storniert den Vertrag damit ich den Datenvertrag bekomme. Das läuft schon seit Wochen das ich vertröstet werde. Hotline kann nicht helfen und als Kunde fühle ich mich vera.....! Bin schon drauf und dran alles zu kündigen, damit einer überhaupt mal eine Notiz davon nimmt. Fahre bald in Urlaub und stehe dumm da