Hallo benötige bitte Hilfe - per Post habe ich die neue Multicard erhalten, habe sie aktiviert, jedoch soll sie als (zusätzliche) eSim für meine Apple whatch sein. Ich bitte freundlichst um Unterstützung. Oder was muss ich tun?
in der Regel kannst du in der Mein o2 App unter dem Menüpunkt "SIM Verwalten" nach Auswahl der betreffenden SIM-Karte und Klick auf "Ersatz-SIM/ eSIM Profil anfordern" kostenlos ein e-SIM Profil für deine Apple Watch anfordern.
Ich habe bereits eine Multi Sim Karte via Post erhalten. Leider weiß ich nicht wie ich nun den Aktivierungscode bekomme. O2 Anbieter und ich komme nicht klar - finde es sehr verwirrend
Hier Mal ein Auszug aus der Anleitung auf o2online.de, falls es dir irgendwie hilft:
Wie aktiviere ich mein eSIM-Profil?
Starte die Aktivierung deines neuen eSIM-Profils in Mein O2 oder der Mein O2 App. Führe dazu die folgenden Schritte aus:
Prüfe die Voraussetzungen für die Aktivierung des eSIM-Profils. Du benötigst ein eSIM-fähiges Gerät, z. B. Smartphone, Tablet oder Smartwatch, und eine bereits aktivierte SIM-Karte für deinen O2 Mobilfunkvertrag mit Laufzeit.
Melde dich in Mein O2 oder der Mein O2 App an. Wähle unter „Tarif & SIM-Karte“ den Reiter „SIM-Karte verwalten“ aus und betätige den „Weiter“-Button unter „SIM-Karte bestellen“.
Wähle im folgenden Dialogfeld den Punkt „Ersatz SIM-Karte“ und gib an, für welchen deiner Verträge du eine eSIM wünschst. Wähle statt der SIM-Karte die eSIM als Ersatz aus und klicke dann auf „Weiter“.
Kontrolliere noch einmal deine Bestellung und sende sie mit einem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ ab.
Nun erhältst du den Aktivierungscode in Form eines QR-Codes per Briefpost. Scanne ihn mit der Kamera deines Smartphones, um den Download des eSIM-Profils zu starten. Folge dann den Installationshinweisen deines Geräts.
Nun kannst du die eSIM aktivieren. Alle nötigen Hinweise dazu findest du im Brief mit dem QR-Code.
Cool, ich danke Dir, bin jetzt jedenfalls ein Stück weiter... Habe auf der Homepage den Aktivierungscode angefordert, diesen erhalten ich per Post zugestellt. Vielen Dank
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