Hallo,
an meinem Router ist die Telefonie deaktiviert. Kann ich am Router die Telefonie aktivieren und wenn ja, wie? Leider ist hier absolutes Funkloch, sodass ich auch nicht per Handy die Hotline anrufen kann.
Besten Dank und beste Grüße
Kathrin Kruhl
Gelöst
Telefonie aktivieren
Lösung von rentek
Führe bitte einen sog. Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset durch.
Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.
Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.
Warte zwei Minuten.
Stecke nun NUR das Stromkabel ein.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.
Die Box startet neu.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.
Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.
Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.
Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.
Viel Erfolg!
Zur Antwort springenLege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.
Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.
Warte zwei Minuten.
Stecke nun NUR das Stromkabel ein.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.
Die Box startet neu.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.
Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.
Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.
Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.
Viel Erfolg!
- Superstar
Führe bitte einen sog. Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset durch.
Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.
Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.
Warte zwei Minuten.
Stecke nun NUR das Stromkabel ein.
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Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.
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Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.
Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.
Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.
Viel Erfolg!
Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.
Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.
Warte zwei Minuten.
Stecke nun NUR das Stromkabel ein.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.
Die Box startet neu.
Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.
Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.
Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.
Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.
Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.
Viel Erfolg!
Was mache ich wenn ich das Telefon nicht an der Homebox anschließen kann? Es gibt nur ein Netzstecker... Kein Pageknopf an der Basisstation. Kann mir jemand weiterhelfen???
- Moderator
Hallo
Im Regelfall lassen sich alle aktuellen Telefone an der Homebox anschl,ießen. Entweder über die in der Homebox integrierten DECT-Station oder alternativ über den TAE-Stecker auf der Rückseite der Homebox.
Was für ein Telefon genau nutzt Du denn und was steht in der Bedienungsanleitung des Telefons zum Anschluss an das Festnetz oder den Router? :-)
Gruß,
Lars
Bei mir ist die Telefonie auch nicht aktiv, weil wir gestern eine Umstellung auf eine größere Leitung hatten. Muss ich auch einen Reset machen?
- Moderator
Hallo
auch, wenn ich davon ausgehe, dass sich die Frage inzwischen geklärt hat, kann bei einem Wechsel auf einen höheren Tarif ein Reset nicht schaden :-) Oftmals wurde vorher noch ein nicht ganz so aktueller Tarif genutzt, so dass nach einem Wechsel automatisch neue Zugangsdaten erzeugt werden, die sich dann der Router entweder automatisch nach einem Reset neu beziehen kann oder die manuell eingegeben werden können :-)
Gruß.,
Lars
o2_Lars schrieb:
Hallo
Im Regelfall lassen sich alle aktuellen Telefone an der Homebox anschl,ießen. Entweder über die in der Homebox integrierten DECT-Station oder alternativ über den TAE-Stecker auf der Rückseite der Homebox.
Was für ein Telefon genau nutzt Du denn und was steht in der Bedienungsanleitung des Telefons zum Anschluss an das Festnetz oder den Router? :-)
Gruß,
Lars
Moin, ich habe auch das Problem, dass Festnetz funktioniert nicht (Besetz-zeichen nach dem wählen)
Hardware: O2 Homebox 6441
Panasonic KX-TG6611G
In meiner Telefonbeschreibung steht, dass ich bei DSL einen DSL/ADSL-Filter benötigen würde. Oder hat die Homebox den schon intergriert?
lg
- Moderator
HI
Wie ich sehe konnte dein Anliegen hier gelöst werden :-)
Freut mich das wieder alles funktioniert.
VG Matze
albertk schrieb:
Hallo,
an meinem Router ist die Telefonie deaktiviert. Kann ich am Router die Telefonie aktivieren und wenn ja, wie? Leider ist hier absolutes Funkloch, sodass ich auch nicht per Handy die Hotline anrufen kann.
Besten Dank und beste Grüße
Kathrin Kruhl
Hallo rentek !
Ersteinmal meinen herzlichsten Dank für diesen wertvollen Hinweis zur Problemlösung !
Zunächst einmal hast Du das fertiggebracht was mir ein Service immer aufs Neue vorenthalten hat !! Hab’ schon allerlei probiert und bin immer an dieser einen Einrichtung gescheitert.
Niemand hat mir gesagt, dass auch ein analoges Telefon via SIP-Server einzurichten ist, weil ich zunächst das Grundprinzip dieser Technik nicht verstanden habe.
Nochmals meinen Dank & tschüss
LG JoAchim53
Einer Person gefällt das
- Moderator
Hallo
Danke für das Lob, darüber wird
VG Matze
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