Lösung von o2_Lars
Zur Antwort springenAm Home box 6441 blinkt das info grün. DSL, WLAN und Power leuchten grün....
Am Home box 6441 blinkt das info grün. DSL, WLAN und Power leuchten grün. Ich habe kein Internetempfang am Handy, Tablet und am SmartTV obwohl Status "verbunden" steht. Hab den Netzstecker auch schon einige Min. rausgezogen und wiedee rein, es blinkt weiter. Ich habe von allen Geräten das O2 von der WLAN Liste gelöscht und neu aufgenommen aber hat nix gebracht. Was muss ich tun, warum hab ich kein Empfang?
- 11292 Antworten
-
28 June 2017
Moin,
hast du den beiden Funknetzen unterschiedliche Namen gegeben, damit auch jedes Gerät weiß, ob es sich mit 2,4 oder 5 GHz Netz verbinden soll ?
Greetz
hast du den beiden Funknetzen unterschiedliche Namen gegeben, damit auch jedes Gerät weiß, ob es sich mit 2,4 oder 5 GHz Netz verbinden soll ?
Greetz
Nein, hab das nie gemacht. Lief auch schon seit 8 Monaten so von Anfang an war alles gut. Die Störung war plötzlich da... wie mach ich das mit den unterschiedlichen Funknetznamen? Vielen Dank...
- 11292 Antworten
-
29 June 2017
Moin,
eine nicht unwichtige Info 😉. Funktioniert denn die Verbindung per Lan ?
Um die Netze umzubenennen, gehst du auf der Routeroberfläche auf Heimnetz-> Wlan gehen, dann solltest du schon die beiden Netze sehen, dann einfach jedem Netz einen eigenen Namen geben-> speichern und die Geräte dann mit dem neuen Namen einrichten.
Hilft das nicht, dann hängt die Box in der Authentifizierungsschleife fest. Wenn 10 Minuten die Box vom Strom trennen nicht hilft, dann mal einen Werksreset mit anschließender Neueinrichtung versuchen (Zugangsdaten bereit halten).
Ist das dann auch nicht erfolgreich, dann liegt ein technisches Problem vor, bei dem dir nur die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 helfen kann.
Greetz
eine nicht unwichtige Info 😉. Funktioniert denn die Verbindung per Lan ?
Um die Netze umzubenennen, gehst du auf der Routeroberfläche auf Heimnetz-> Wlan gehen, dann solltest du schon die beiden Netze sehen, dann einfach jedem Netz einen eigenen Namen geben-> speichern und die Geräte dann mit dem neuen Namen einrichten.
Hilft das nicht, dann hängt die Box in der Authentifizierungsschleife fest. Wenn 10 Minuten die Box vom Strom trennen nicht hilft, dann mal einen Werksreset mit anschließender Neueinrichtung versuchen (Zugangsdaten bereit halten).
Ist das dann auch nicht erfolgreich, dann liegt ein technisches Problem vor, bei dem dir nur die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 helfen kann.
Greetz
Dsl scheint großflächig nicht zu funktionieren, ein Blick auf allestoerungen.de sagt alles aus..
O.k. werd ich mal probieren. Vielen Dank...
Danke dir...
Bei der Telefonnummer hing ich dreimal jeweils eine Stunde lang in der Warteschleife. Dann wurde jeweils die Verbindung ohne Kommentar abgebrochen.
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22898 Antworten
-
18 February 2020
- Lösung
Hallo allerseits,
es taucht ja immer wieder einmal die Frage auf, was denn nun welche LED an der Homebox genau bedeutet, wenn sie blinkt, dauerhaft leuchtet oder aus ist.
Ich habe hier einmal eine kurze Tabelle für euch zusammengestellt, die kurz die einzelnen Bedeutungen der LED an der o2 Homebox beschreiben.
Wenn der DSL Anschluss mit der Homebox vorher funktionierte und das dann auf einmal nicht mehr der Fall ist, hilft oft ein Blick auf die LED. Einen Artikel zur ersten Hilfe für die Homebox hat unser Communitymitglied
Gruß,
Lars
| LED | Signal | Bedeutung |
|---|---|---|
| Power | Grün blinkend | System fährt hoch |
| Grün leuchtend durchgehend | System hochgefahren und in Betrieb | |
| Aus | Stromversorgung getrennt oder genereller Gerätefehler | |
| Rot leuchtend durchgehend | Gerätesoftwareaktualisierung, Neustart bzw. Zurücksetzen des Gerätes | |
| LAN 1-4 | Grün blinkend | Datenübertragung |
| Grün leuchtend durchgehend | Aktive Verbindung | |
| Aus | keine aktive Verbindung | |
| WLAN | Grün schnell blinkend | Datenübertragung |
| Grün leuchtend durchgehend | WLAN aktiv | |
| Grün blinkend | WPS aktiv | |
| Aus | WLAN inaktiv | |
| DECT | Grün leuchtend durchgehend | DECT-Funktion eingeschaltet |
| Grün blinkend | DECT sucht nach neuem Gerät | |
| Aus | DECT Funktion ausgeschaltet | |
| DSL | Grün langsam blinkend | Pilotton wird gesendet |
| Grün schnell blinkend | Homebox wird synchronisiert | |
| Grün leuchtend durchgehend | DSL Verbindung ist hergestellt | |
| Aus | Interner DSL Fehler | |
| Internet | Grün blinkend | Aktive Datenübertragung |
| Grün dauerhaft leuchtend | Verbindung mit dem Internet ist hergestellt | |
| Rot schnell blinkend | Zugangsdaten sind fehlerhaft (z.B. falsches Kennwort, falscher Nutzername) | |
| Telefon | Grün blinkend | Aktives Gespräch |
| Grün leuchtend durchgehend | Aktive Leitung | |
| Aus | Leitung nicht aktiv | |
| Info | Grün schnell blinkend | Authentifizierung läuft |
| Grün leuchtend durchgehend | PIN Ok; œ Telefonverbindung besteht; wenn das Gerät vollständig bei o2 angemeldet ist, erlischt die Info LED | |
| Rot leuchtend durchgehend | 1. HomeBox wartet auf PIN Eingabe 2. Falscher PIN, wartet auf erneute Eingabe 3. Maximale Authentifizierungsversuche (5 mal) erreicht | |
| Rot schnell blinkend | PIN OK, wartend auf Authentifizierung |
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
