Vertragsverlängerung mit Connect Option Kostenlos beibehalten

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Hallo ​@Bonsai078,

vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne lassen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Mail zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt und ist auch ein Handy gewünscht?
Falls ja, welches?

PS. Hab bitte ein klein wenig Geduld, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, sodass es bis zum Angebotsversand ein klein wenig dauern kann.

Gruß
Antje

Hey ​@o2_Antje 

Ja meine Mail Adresse ist korrekt.

Ein neues Handy benötige ich nicht.

Vielen Dank.

Grüße 

Boris

Hallo ​@o2_Kathi 

Vielen Dank, genau so habe ich mir das vorgestellt.😀👍

Angebot habe ich angenommen.

An der Hotline und im Chat wurde mir nie der Rabatt angeboten. Es hieß immer, geht nicht.

Die fähigen Leute sind wohl wirklich nur hier zu finden. 🙄

Grüße Boris

Hallo Zusammen,

Ich würde gerne von meinem O2 Connect S Boost in den Mobile XL Plus wechseln ( 24,99 € im Monat und 24 Monate Vertragslaufzeit ) und auch die kostenlose Connect Option behalten.

An der Hotline und im Chat komme ich wie viele andere auch nicht weiter.

Kann mir jemand von den Mods bitte ein Angebot senden ?

eMail Adresse von mir sollte aktuell.

Vielen Dank und beste Grüße

Hallo ​@o2_Kathi ,

Sorry, ich habe mich einfach an den Thread oben angehängt. 

Ist es besser dazu ein neues Thema zu starten?

Im Prinzip habe ich zwei Mobilfunkverträge

1. siehe oben
   O2 Connect Mobile S Boost diese sollte in den Mobile XL Plus wechseln ( 24,99 € im Monat und 24 Monate Vertragslaufzeit )
2. ein O2 Connect Mobile S Boost mit 50% Kombivorteil diese soll in einen Mobile S Plus wechseln zu 12,49
3. Ein O2 DSL classic S mit 5€ Kombi-Vorteil dieser soll in einen Home M (DSL 100) wechseln

1 u 2 sollen die kostenlose Connect Option behalten.

Vielen lieben Danke für eure Hilfe

LG

Wo

Hallo zusammen,

ich habe aktuell zwei Mobilfunkverträge und einen DSL Vertrag

1. O2 Connect Mobile S Boost dieser sollte in den Mobile XL Plus wechseln ( zu 24,99 € im Monat und 24 Monate Vertragslaufzeit )
2. O2 Connect Mobile S Boost mit 50% Kombivorteil dieser soll in einen Mobile S Plus wechseln zu 12,49 €
3. O2 DSL classic S mit 5€ Kombi-Vorteil dieser soll in einen Home M (DSL 100) wechseln mit 10€ Kombivorteil

1 u 2 sollen die kostenlose Connect Option behalten.

Meine email Adresse ist aktuell.

Kann mir hier jemand helfen ein Angebot dazu zu bekommen.

Vielen lieben Danke für eure Hilfe

LG

Wo

edit o2_Solveig 20.03.2025, 19:41 Uhr Doppelpost zusammengeführt 

Zur Info, doppelt:

edit o2_Solveig 20.03.2025, 19:41 Uhr Doppelpost zusammengeführt 

Zur Info, inzwischen eigenes Thema erstellt:

Hallo ​@Woooo,

vielen Dank für deine Geduld. Gerne habe ich bei dir nachgeschaut und gesehen,
dass du zwischenzeitlich Vertragsverlängerungsangebote erhalten und auch angenommen hast😀

Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen😊

Schau doch auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:
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Viel Spaß beim stöbern😉

Viele Grüße
Daniela