Hallo,
Ich hoffe irgend jemand kann hier vielleicht Licht ins Dunkle bringen.
Ich versuche seit einer guten Woche herauszufinden wie ich für meinen bestehenden DSL Anschluss (O2 DSL Classic S Flex) IPv6 / dualstack aktivieren lassen kann.
Ich benötige das neuerdings leider, um meiner Arbeit nachgehen zu können.
Im Internet / hier im Forum liest es sich so, als ob man das "nur” durch O2 aktivieren lassen müsste.
Allerdings gestaltet sich das schwerer als gedacht…
Im O2 shop vor Ort wird man auf die Hotline(s) verwiesen, dort und auch in den Online-Kontakten trifft man aber nur noch Aura an, eine KI, die wirklich gar nichts auf die Reihe bekommt.
Ich habe auch einen entsprechenden “Aktivierungsthread” hier im Forum gefunden, eigentlich schien mir der noch aktiv zu sein, als ich geschrieben habe, war die letzte Antwort 3 Tage alt.
Allerdings hat sich dort bisher keiner gemeldet.
Ich habe es irgendwie geschafft über Aura an einen Menschen verbunden zu werden.
So wirklich geholfen hat das aber auch nicht: Ich hatte den Eindruck die Dame wusste nicht so richtig was ich mit IPv6 meine.
Am Ende sagte man mir: “Das bekommen nur die Business Kunden” …
Und Buisness Kunde kann man wohl nur mit eigenem Geschäft werden.
So ganz kann ich das aber nicht glauben.
Hat da irgendwer nähere Informationen/Erfahrungen mit?
Muss ich jetzt wirklich zur Konkurenz wechseln deswegen?
Ich meine so neu / speziell ist IPv6 doch nicht und genau genommen sind die IPv4 Adressen ja viel begrenzter / teurer.
Ich weiß echt nicht mehr weiter, werde wohl am Wochende noch mal in den o2 shop und wenn mir da keiner helfen kann geht’s eben auf die andere Straßenseite zur Telekom.
Vielen Dank schonmal für die Hilfe,
Heiko
