o2 TV

Das heißt o2 TV siehst du nicht mehr im Kundenportal bei TV & Entertainment? Geht es denn noch?

Richtig. In meinem Vertrag in der O2 APP sehe ich nichts. Bis Donnerstag ging es aber noch. Ich konnte schauen. Bin momentan nicht zu Hause seit Freitag. 

Sophia2611

Meine Frage war ob du es im Kundenportal siehst.

Auch da sehe ich es nicht im Vertrag.

Dann wurde o2 TV beendet.

Habe einen neuen Vertrag mit TV

Du meinst du hattest eine VVL im April wo o2 TV als Option gebucht war. Und wenn du sie jetzt nicht mehr im Kundenbereich siehst, wurde es beendet.

Hallo @Sophia2611 🙂

Du hast also deinen Vertrag bei uns verlängert und nun ist o2 TV nicht mehr in deinen Tarifkonditionen dabei? Dann wird es, wie von Bumer schon vermutet wurde, im Zuge der Verlängerung deaktiviert.

Du schreibst, du hast einen neuen Vertrag mit TV, was genau meinst du damit?

o2 TV kannst du jederzeit online wieder dazu buchen.

Lieben Gruß, Kathi 🌞

Am besten überprüfst du es wenn du wieder zu Hause bist, und meldest dich dann noch einmal.

Ich war gerade zuhause.  Noch läuft alles.

👍

Guten Morgen @Sophia2611,

super, dass du nun erfahren hast, dass o2 TV weiterhin bei dir aktiv ist 🤗

Dann weiterhin viel Spaß beim schauen & aufnehmen 📺

Ich frage mal aus Neugier… hast du eine Lieblingssendung die im TV läuft?

Schöne Grüße, Kathi