Kurze Frage in die Runde: bekommt man beim Technologiewechsel von DSL zu Glasfaser neue Zugangsdaten oder gelten die alten weiterhin? Neue Fritzbox ist vorhanden und die Daten per Fritzbox-Assistenten übertragen. angeblich soll es problemlos funktionieren, allerdings habe ich im Vorfeld widersprücjhliche Aussagen von O2-Ma’s der Hotleine erhalten.
- Moderatorin
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Hallo
Toll, dass du dich für einen Glasfaser Anschluss entschieden hast. Wann ist denn die Freischaltung geplant? 😊
Zu deiner Frage: Ja, du erhältst neue Zugangsdaten. Alle notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung des Telefonanschlusses findest du nach der Freischaltung des Anschlusses im Mein o2 Kundenportal unter o2.de/mein-o2
→ Klicke auf "Tarife & Optionen" und wähle Menüpunkt "Vertrag Verwalten", um zu den Zugangsdaten für deinen Router zu gelangen.
Zusätzlich werden dir die Zugangsdaten nochmal per Brief zugeschickt.
Hier findest du weitere Infos und Anleitungen zum Thema: Internet & Festnetz einrichten und aktivieren
Gruß,
Anna
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