Ich habe bis zum 7.2.24 erfolgreich mit meine E-Mail account @alice-dsl.net arbeiten können und an diesem Tag noch Mails erhalten und gelöscht.
Seit dem 8.2.24 erhalte ich die Meldeung e-mail-adresse/Passwort falsch.
Ich habe das Passwort nicht geändert.
Wenn ich Passwort vergessen verwende erhalte ich im Schritt 2: die Meldung Sie haben keine Sicherheitsfrage eingerichtet. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wer ist der Kundendienst ?
Kann jemand helfen ?
Lösung von bielo
Magst du dir das mal ansehen?
🌞 Tipps für Zugang zu den Mailpostfächern für Bestandskunden 🌞 | O₂ Community (o2online.de)
Insbesondere den dort verlinkten Artikel?
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Insbesondere den dort verlinkten Artikel?
kommst du ins control panel?
dann dort das Passwort ändern.
(siehe im Link oben)
Hallo
vielen Dank, dass du dich hier mit deinem Anliegen meldest. Nun sind schon ein paar Tage vergangen und auf die letzten Fragen hattest du nicht geantwortet. Konnte dir auf anderem Weg schon weitergeholfen werden?
Viele Grüße Bianca
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