VVL von zwei Handyverträgen mit Kombivorteil von 50 % für beide Verträge

Der zweite Vertrag bekommt den Rabatt auf jeden Fall. Beim ersten muss Deine Restlaufzeit unter 12 Monaten liegen.

Danke FaceHugger,

der erste Vertrag hat noch gut 3 Monate Laufzeit, dann müßte es ja klappen 😉

Das ist so nicht Richtig.

Maßgebend ist der Betrag welcher bei einer Vertragsverlängerung angezeigt wird und nicht dieser 50% Betrag.

Ich hatte das auch vor. Mein Interesse galt dem o2 Boost L mit 140GB der mit dem Rabatt dann 22,49 kosten würde . Hab im Moment noch den o2 Grow online mit Restlaufzeit von knapp 4 Monaten und zusätzlich noch einen DSL Vertrag mit 6 Monaten Restlaufzeit.

WÜrde ich jetzt den Grow auf den Boost verlängern müsste ich dann 37,99 bezahlen,obwohl ich ja noch den DSL Vertrag zum Kombivorteil hätte.

Vorschlag von der Hotline war,dass ich den Boost zusätzlich für 22,49 buchen soll und den Grow zum Laufzeitende kündigen soll.

Das werde ich natürlich nicht machen!

Dann lass ich erstmal alles so wie es ist und suche mir ggf einen anderen Anbieter

Ok, das finde ich aber etwas merkwürdig....danke für die Antwort. 

Ich warte mal auf eine Antwort von einem Moderator: in

Hallo @Ancabi ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Gerne schauen wir uns an., welches Angebot wir für dich haben. 
Möchtest du denn auch ein oder zwei Handys dazu ? 
Dann gib bitte das Modell, den Speicherplatz und die Farbe an. 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig ,

ich brauche kein Handy, danke der Nachfrage! 

Danke schön, dass Du nach einem Angebot für mich schaust, ich freue mich bald von dir zu hören!

Lieber Gruß Bianca

@o2_Solveig 

Ist das so korrekt wie ich das beschrieben habe,oder könnt ihr mir da ein anderes Angebot als die Telefon-Hotline anbieten?

Also als Ersatz für den Grow den Boost L mit 140 GB als Kombikondition zu 22,49 da ich ja noch sen DSL Vertrag hätte…. Email ist noch aktuell.

Danke schon einmal

Da möchte jemand gern einen Neuvertrag mit Dir einstreichen. Das ist Unsinn und Du wirst den Rabatt auch auf Deinen bestehenden Vertrag bekommen.

Hallo @o2_Solveig 

ich ergänze meine Bitte um Angebote nochmal dahingehend, dass der Tarif für den Vertrag mit der 0176.... nicht unbedingt der O2 Mobile M Boost sein muss, es ginge auch der O2 Grow oder der O2 Mobile S Boost plus mit 15 GB.

Für die 0179....bitte den O2 Mobile M Boost! 

Vielen Dank Bianca

Hallo @Ancabi ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deiner Verträge interessierst. 
Tatsächlich ist der 50 % Rabatt auf den Gebervertrag nur dann möglich, wenn zeitglich 
einer weiterer, zusätzlicher Mobile M (oder höher) Vertrag abgeschlossen wird. 

Ich habe dir dennoch nun 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per Email zugeschickt.

Rufendnummer - 523 - o2 Mobile M Boost Tarif
Rufendnummer - 548 - o2 Mobile S Boost Plus Tarif Kombi

Beide Angebote sind nun 8 Tage gültig, wenn sie dir gefallen, dann kannst du sie direkt, 
über den Link in der jeweiligen Email, annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

danke für deine Rückmeldung, habe mir die Angebote angeschaut. 

Online wurde mir für die 0179 der O2 Mobile M Boost für 21,49 Euro dauerhaft angeboten, geht das über dich nicht auch? 

Beim Vertrag für die 0176 müßte doch eigentlich für den O2 Mobile S Boost plus ein Betrag von 14,99 Euro rauskommen, den 50 % von 29,99 Euro sind bei mir nicht 16,24 Euro....kannst du dir das bitte noch einmal anschauen und erläutern? 

Lieben Dank und viele Grüße

Bianca

Hallo @o2_Maria ,

falls du meine Angebote nicht ändern kannst, wie oben beschrieben, dann bitte die Angebote löschen, damit die Onlineverlängerung nicht mehr gesperrt ist, danke!

VG Bianca

Hallo @o2_Solveig ,

ich hatte auch vor mehreren Tagen 4 Vertragsverlängerungen angefragt. Könntest Du da bitte auch mal schauen und mir ein Angebot zusenden? Habe auch Interesse an das aktuelle Angebot mit 50% Rabatt. Danke!

@udo_ha 

Kannst du dich bitte gedulden? 

sorry, aber die Abarbeitung der Reihenfolge ist mir nicht wirklich verständlich. Deshalb hatte ich noch mal nachgefragt.

Hallo @Ancabi ,
entschuldige. Hier dauert es aktuell etwas. 🌸
Inzwischen hat sich dein Anfrage von selbst erledigt. Die Angebote wurden am 03.02.2024 gelöscht. 
Mir würde für die 0179 ein dauerhafter Rabatt von 16,- EUR angezeigt werden. Damit wären wir bei 21.99 EUR. 
Wenn du es also online günstiger bekommst, würde ich die Verlängerung da machen. 
Bei dem anderen Vertrag mit dem o2 Mobile S Boost plus wird mir aktuell gar kein Kombi-Vorteil mehr angezeigt. Lediglich ein dauerhafter Rabatt von 8,50 EUR. (= 21,49 EUr monatliche Grundgebühr).
Melde dich einfach, wenn ich dir nochmal ein Angebot erstellen soll. 🙂
Gruß, Solveig 

Hallo @udo_ha ,
durch einen erneuten Post, rutscht du wieder ans Ende der Warteschlange. 🌸
Wir machen dann in deinem anderen Beitrag weiter

• VVL für 4 Handyverträge und 1 DSL Vertrag

Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig ,

danke für deine Rückmeldung! Ich verstehe nicht, warum für meinen zweiten Vertrag mit der 0176 nicht der Kombirabatt von 50% angezeigt wird? Beide Verträge sind auf einer Rechnung und unter einer Kundennummer, kannst du das so im System hinterlegen, dass es dann als Kombirabatt gilt? 

Danke und Gruß Bianca

Hallo @o2_Solveig ,

ich habe gerade telefonisch meine Verträge verlängert, meine Anfrage ist somit erledigt, danke!

Hallo @Ancabi ,

danke für deine Rückmeldung.
Bitte entschuldige hier die lange Wartezeit.

Schön, dass du schon ein passendes Angebot erhalten und angenommen hast. 
Prima, dass du uns weiterhin treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria

Danke @o2_Maria ,

bis demnächst mal wieder....🤗

Huhu @Ancabi ,

gern geschehen. 😊

Bis bald. 😃

Viele Grüße Maria