Hallo,
wenn ich auf dem o2-Festnetzanschluss anrufe und die Ansage “Die gewählte Rufnummer ist zur Zeit nicht erreichbar” höre, ist dann besetzt oder der Anschluß nicht am Netz?
Gelöst
o2 Festnetz-Ansage Die gewählte Rufnummer ist zur Zeit nicht erreichbar
Lösung von der-marco
Problem wurde durch einen Neustart gelöst :-)
Leider bekommen das ältere Leute allein nicht hin und der Enkel musste um Mithilfe gebeten werden.
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
wenn der Anschluss besetzt wäre, dann solltest du ein entsprechendes Besetztzeichen vernehmen, die Ansage deutet wir Vilureef hier auch schon sagte eher darauf dass der Anschluss auf Grund einer Störung nicht erreichbar ist.
Schöne Grüße, Sven
Bei der Störungshotline scheitere ich an dem Punkt, dass ich keine Aussagen machen kann, ob vom Anschluß aus telefoniert werden kann :-(
+6- Star
- 12477 Antworten
Welcher Router wird eingesetzt? Und Neuanschluss? Sind die SIP Account Daten im Router eingetragen?
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
Einer Person gefällt das
Problem wurde durch einen Neustart gelöst :-)
Leider bekommen das ältere Leute allein nicht hin und der Enkel musste um Mithilfe gebeten werden.
Einer Person gefällt das
Joe Doe schrieb:
Welcher Router wird eingesetzt? Und Neuanschluss? Sind die SIP Account Daten im Router eingetragen?
Es ist ein DSL-Anschluss mit einer Homebox 6741.
- Moderatorin
- 20325 Antworten
Hallo
es freut mich, dass die Lösung dann doch offenbar schnell gefunden werden konnte.
Bitte behalte das Problem trotzdem einmal im Auge. Falls erneut Probleme mit der Erreichbarkeit des Anschlusses auftreten sollten, müssen wir eventuell den Router austauschen.
Viele Grüße
Giulia
o2_Giulia schrieb:
es freut mich, dass die Lösung dann doch offenbar schnell gefunden werden konnte.
Hallo Guila,
leider muckert der Router, der das Produktionsdatum 06/18 aufweist, dieses Mal beim Streamung auf (Das Streaming stockt immer wieder).
Ob der Router zu betagt ist?
Viele Grüße
Marco
- Moderatorin
- 20325 Antworten
Hallo
ich schaue mir den Anschluss gerne einmal an. Zwecks Datenaustausch habe ich dir eine private Nachricht geschickt.
Viele Grüße
Giulia
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
