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Warum O2 Service
Gelöst

verlängerung nach testkarte


Guten tag

habe heute meine testkarte für 30 Tage bekommen.

wenn mir alles gefällt und ich bei 02 bleiben will kann ich im Anschluss die Test Karte als Vertrag ändern oder wie geht das?

Will ungerne dann neuen Vertrag wieder machen.

 

hat da jemand Erfahrung zu?

Lösung von Sächsin

Die Testkarte endet nach den 30 Tagen, der neue Vertrag muss komplett neu bestellt werden.

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7 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25504 Antworten
  • Lösung
  • 20. September 2023

Die Testkarte endet nach den 30 Tagen, der neue Vertrag muss komplett neu bestellt werden.


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 20. September 2023

Hallo @HROMaus ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich freue mich dass du unsere Testkarte nutzt um zu schauen wie es bei dir mit dem Netz steht und du überlegst zu uns zu wechseln. Wie Sächsin schon sagt, wäre nach dem Ende der Testkarte dann eine separate Neubestellung notwendig.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 20. September 2023

Ok das ja Schade unnötiger Papier Versand und Nummern Verschleiß.

wenn man eine e sim

bestemlr wäre es dann nicjt möglich dies gleich per Mail zu bekommen per Post ist doch zu aufwendig und unnötiges Papier. Ich könnte aber vor Ablauf der Testphase den Vertrag dann schon machen ich werde doch eh schon als Kunde geführt und habe eventuell kundenvorteile?


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 20. September 2023

Nocj eine Frage kann ich in der Test Phase eine Multi sim für meine Apple Watcj bestellen? Ich meine ich möchte ja die Karte in der Test Phase so nutzen als wenn ich sie als Dauer haften Vertrag benutze dazu gehört eben auch eine multisim etc. 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 30. September 2023

Hallo @HROMaus, so weit mir bekannt ist, wäre dies mit der Testkarte + MultiSim nicht möglich. Falls ich hier falsch liegen sollte, bitte korrigieren. 😊

Einen Vertrag kannst du natürlich direkt auch in der Testphase bereits abschließen, benötigst du hierzu vielleicht noch Unterstützung von unserer Seite?

LG Steffen


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 30. September 2023

Hatte das bereits letzen Samstag gemacht und bis heute keinen qr Code erhalten.wieso kann man sowas nicjt per Mail raus schicken wie andege Anbieter als extra per Post dauert und kostet Porto man kann das doch per Mail verschicken gerqfe wenn man eine e sim möchte schaffen doch andege Anbieter auch.

was ist denn damit wie gesagt eine Woche rum und es ist nichts da

wäre gut wenn ich es nun docj per Mail bekäme


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 10. Oktober 2023

Hallo @HROMaus, das tut mir natürlich leid.😣

Jetzt sollte dich der Brief jedoch erreicht haben oder?

LG Steffen


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