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Warum O2 Service
Gelöst

esim Probleme


Ich habe eine Umstellung auf esim vorgenommen, habe alles so gemacht wie in der Email beschrieben. Bis zur SMS  Sicherheitsabfrage . Leider habe ich das Problem das ich die SMS mit dem Code nicht bekomme und somit keinen QR Code habe.nichts funktioniert mehr

Die SMS mit dem sicherheitscode  kann nicht mehr ankommen da meine sim Karte auch nicht mehr funktioniert kein Netz mehr 

Lösung von TeufelEnergy

@Pleyers 

Moin,

ich empfehle dir den Gang in einen o2-Shop, dort kann man dir schnell und unkompliziert helfen.

Alles andere würde vermutlich viel zu lange dauern.

Darf ich noch fragen, welchen Tarif du aktuell bei o2 hast?

 

Gruß

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3 Antworten

TeufelEnergy
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  • Star
  • 3740 Antworten
  • Lösung
  • 14. September 2023

@Pleyers 

Moin,

ich empfehle dir den Gang in einen o2-Shop, dort kann man dir schnell und unkompliziert helfen.

Alles andere würde vermutlich viel zu lange dauern.

Darf ich noch fragen, welchen Tarif du aktuell bei o2 hast?

 

Gruß


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 14. September 2023

Ich hab o2 M Tarif 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17858 Antworten
  • 21. September 2023

Hallo @Pleyers,

sorry für die Wartezeit. Konnte sich dein Anliegen noch kurzfristig klären lassen oder besteht dieses weiterhin und du benötigst noch Unterstützung?

VG
Dennis


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