Glasfaserausbau, Termin & Rufnummermitnahme innerhalb von O2

@Klaus_VoIP 

Danke für deine Antwort.

Wäre schon gerne FTTH-Kunde der ersten Stunde (auf ein paar Wochen kommt es mir nicht an) aber wenn O2 das nicht ~zeitgleich mit der Telekom hinbekommt bleibt mir aktuell nur ein Wechsel über. Zudem möchte ich meine aktuelle Festnetznummer behalten. Die Telekom und 1&1 kriegen das ja beim Bestellvorgang auch hin, daher sollte O2 das mit der “Rufnummerrmitnahme innerhalb von O2” doch wohl auch hinbekommen.

Werde morgen mal die Hotline bemühen und dort nachfragen.

Mir ist natürlich klar es sich beim 01.Mai.2024 nur um eine voraussichtliche Angabe handelt aber ich bin mir fast sicher das es die Telekom bei uns im Gebiet bzw. der Straße bereits vor diesem Datum schafft die Glasfaserdosen zu installieren.

Die Telekom schreibt zum Ausbau:

Wenn Sie heute bestellen, wird der Glasfaser-Ausbau an Ihrer Adresse voraussichtlich im Zeitraum von Anfang Juni 2023 bis Ende Mai 2024 erfolgen. Bis dahin können Sie einen verfügbaren DSL-Tarif hinzubuchen.

Bis Ende Mai 2024 (1) - Montage der Glasfaser-Dose

Dass das (bei den genannten Unternehmen wärest du ein Neukunde und bei einem Anbieterwechsel kann man logischerweise seine Rufnummer mitnehmen) ein Unterschied ist, ist dir aber schon bewusst? 🤔

Aber keine Angst, auch o2 "bekommt es inzwischen hin", eine Rufnummer nachträglich in einen Festnetz-Vertrag zu portieren.

Klar ist mir das bewusst aber ich habe z.B. vor zwei Tagen mit einem Freund zusammen (1und1 Kunde) einen Glasfasertarif bestellt und hierbei wurden die aktuellen Nummern vom DSL Vertrag bereits im Bestellvorgang bzw. in der Auftragsbestätigung gelistet. Eine Freundin von mir ist bei der Telekom und hat vor ein paar Wochen einen Glasfasertarif bestellt und hier wurden ebenfalls die aktuellen Rufnummern von DSL Vertrag aufgelistet.

Ist wahrscheinlich einfach nur etwas suboptimal von O2 im Bestellvorgang umgesetzt worden, denn eine Portierung von einem anderen Anbieter wird ja angeboten aber so etwas verunsichert halt!

Habe jedenfalls einfach mal mit meinem O2 Login den My Home XL Glasfasertarif bestellt und warte mal ab was passiert. Da ich mit O2 sehr zufrieden bin und ich den 500er Tarif auch Preislich attraktiv finde hoffe ich mal das alles glatt über die Bühne geht. Natürlich gibt es bei der Telekom und 1und1 nette Neukunden Angebote ich bleibe O2 gerne als Bestandskunde treu!

Musste den Glasfaser Auftrag bei O2 leider stornieren!

O2 kann wirklich erst frühestens im Mai 2025 Glasfaseranschlüsse über die Telekom bereitstellen, denn die Telekom hat sich hier bei uns wohl 2 Jahre Nutzungsrecht eingeräumt. Anscheinend hat die Telekom mit 1&1 einen anderen Deal ausgehandelt, denn 1&1 könnte bei uns, laut meinen Infos, direkt nach Montage der Glasfaserdose den Anschluss bereitstellen.

Heißt für mich jetzt ich wechsel zur Telekom und wenn der Glasfaseranschluss geschaltet wird werde ich nach 2 Jahren wieder zu O2 wechseln. 1&1 kommt für mich wegen der DS-Lite Problematik nicht in Frage.

Wäre wirklich gerne bei O2 geblieben, denn ich bin aufgrund der Peering Politik kein großer Fan der Telekom aber ich sitze schon zu lange auf meiner 100er VVDSL Leitung fest und werde nicht erst bis Mai 2025 warten um in den Genuss einer schnellen FTTH Leitung zu kommen.

Hallo @Lil.Biene,

das ist natürlich sehr schade, dass du uns dann vorübergehend als Festnetzkunde verlassen wirst. Aber ich kann natürlich nachvollziehen, dass du möglichst bald auch in den Genuß eines Glasfaseranschlusses kommen möchtest. Leider sind wir in einigen Gebieten nicht als Erstanbieter mit dabei. Aber es freut mich, dass du danach wieder zurückkehren möchtest 😊

Die Rufnummernmitnahme beauftragst du am Besten einfach bei der Bestellung, die Telekom kündigt dann deinen Vertrag bei uns. Mit diesem Anbieterwechsel ist die unterbrechungsfreie Erreichbarkeit gewährleistet.

Nur um es noch einmal für eventuelle Mitleser klarzustellen: Ein direkter Wechsel von o2 DSL auf o2 Glasfaser (über Telekom-Leitung) ist (bei entsprechender Verfügbarkeit) problemlos möglich. Eine interne Portierung ist hier nicht notwendig, die Rufnummer wird bei einem Technologiewechsel automatisch übernommen.

Viele Grüße

Giulia