Hallo liebes o2-Team,
ich rief bei der Hotline an und bat darum, meine Anrede zu korrigieren (ich bin eine Frau), aber sie sagten, sie könnten sie wegen des Datenschutzes nicht ändern, dann sagten sie, sie würden mir einen Link per SMS schicken und dass ich nur ein Foto meines Personalausweises zeigen müsse, um meine Anrede zu ändern. Aber der Link, den sie mir geschickt haben, führte mich nur zu meinem persönlichen Profil zurück. Ich bin etwas verwirrt und weiß nicht mehr wie es weiter geht 😅
Ich bitte um einen o2-Moderator meine Anrede in meinen Kundendaten von Herr zu Frau ändern. Vielen Dank im Voraus!