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Warum O2 Service
Gelöst

Xbox code statt psplus code


Hallo, 

anstatt eines ps Plus Code habe ich einen Xbox Code per Mail bekommen.

wie komme ich jetzt an den richtigen Code????

 

über eine Antwort würde ich mich sehr freuen!!!!

Lösung von o2_Solveig

Hallo @BassTee ,

hast du versucht den Code trotzdem einzulösen ?

Es gab einige Fälle bei denen der Betreff in der Mail falsch war.

Gruß, Solveig

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War das hilfreich für dich?

4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35512 Antworten
  • 1. März 2022

Hallo @BassTee ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Ich habe eine Anfrage an die Fachabteilung geschickt und nachgefragt, was wir tun können. Ich melde mich wieder, sobald ich eine Antwort habe.

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35512 Antworten
  • Lösung
  • 2. März 2022

Hallo @BassTee ,

hast du versucht den Code trotzdem einzulösen ?

Es gab einige Fälle bei denen der Betreff in der Mail falsch war.

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 2. März 2022
o2_Solveig schrieb:

Hallo @BassTee ,

hats du versucht den Code trotzdem einzulösen ?

Es gab einige Fälle bei denen der Betreff in der mail falsch war.

Gruß, Solveig

Das Problem ist gelöst.

Hab den Code jetzt nochmal probiert und hat jetzt dann auch funktioniert. Danke für die Hilfe.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35512 Antworten
  • 4. März 2022

Hallo @BassTee ,

super, das freut mich. :relaxed:

Danke für die Rückmeldung.

Schau dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig