Hallo zusammen, ich habe vor 2 Wochen über o2 MyHandy ein Iphone 12 Pro bestellt. Heute habe ich in meinem Spam Ordner gesehen, dass ich eine Anzahlung hätte tätigen sollen. Leider ist der Link abgelaufen und somit ist eine Anzahlung nicht möglich. Ist es denn möglich den Link zu aktivieren?
Ich habe auch versucht einfach eine neue Bestellung auszuführen, aber erhalte direkt nach der Bestellbestätigung eine Absage? Warum verstehe ich nicht, wenn die erste Bestellung durchgegangen ist.
Ich hoffe mir kann jemand helfen
EDIT: Ich vermute dass ich deshalb eine Ablehnung bekomme, weil der erste Auftrag noch im System ist und den heutigen Auftrag blockiert. Die erste Bestellung war am 16.11.21. Kann das sein? Habe gelesen dass diese Aufträge automatisch storniert werden. Kann ich dann morgen eine neue Bestellung tätigen?
