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Warum O2 Service
Gelöst

O2-music-titel kostenlos verrechnet oder kostenpflichtig bestellt?


Hallo,

anscheinend habe ich einen Song gekauft, obwohl ich mir nur einen "Gratis-Song sichern" wollte (zumindest habe ich noch zwei Credits, obwohl einer davon für den letzen Song schon eingelöst sein müsste).

Leider finde ich keine vernünftige Übersicht, in der zu sehen ist, ob ein Song Kosten verursacht hat oder nicht.
Gegebenenfalls bitte stornieren oder mit dem verfügbaren Credit verrechnen.

Danke und viele Grüße

Lösung von o2_Dennis

Hallo @surpriser,

ich habe für dich nachgeschaut, kann aber aktuell keine Berechnung vorfinden. Sollte tatsächlich doch noch eine erfolgen, dann schreibe uns hier bitte nochmal.

VG
Dennis

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War das hilfreich für dich?

o2_Dennis
  • Moderator
  • 10. März 2021

Hallo @surpriser,

ich habe für dich nachgeschaut, kann aber aktuell keine Berechnung vorfinden. Sollte tatsächlich doch noch eine erfolgen, dann schreibe uns hier bitte nochmal.

VG
Dennis


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