Hey, in meiner Apple Care Plus Police steht etwas von Original Kaufbeleg des IPhone, ich kann mich jedoch nicht erinnern jemals etwas in der Art bekommen zu haben.
Wo finde ich denn eine schriftliche Bestätigung, das ich der Eigentümer dieses IPhones bin? (Bin myhandy Kunde)
Edit o2 Matze Von DSL zu My Handy verschoben
Lösung von Sächsin
Normalerweise bekommt man die Rechnung für das Handy ca. eine Woche nach Lieferung des Gerätes per Brief zugeschickt ... hast du keine bekommen?
Auf dieser Rechnung ist dann auch der Ratenplan aufgeführt.
Wenn du keine (mehr) hast, kannst du dir über die Kundenbetreuung (Hotline, Live-Chat, WhatsApp oder hier, mit Geduld, über einen Moderator) ein Duplikat (Kostenpunkt 2,-€) zusenden lassen.
Normalerweise bekommt man die Rechnung für das Handy ca. eine Woche nach Lieferung des Gerätes per Brief zugeschickt ... hast du keine bekommen?
Auf dieser Rechnung ist dann auch der Ratenplan aufgeführt.
Wenn du keine (mehr) hast, kannst du dir über die Kundenbetreuung (Hotline, Live-Chat, WhatsApp oder hier, mit Geduld, über einen Moderator) ein Duplikat (Kostenpunkt 2,-€) zusenden lassen.
Hallo
Wann und wo hast du das iPhone denn gekauft? Die Rechnung kommt einige Tage nach der Lieferung des iPhone.
Viele Grüße, Ines.
Hej,
eine Kopie meiner Rechnung fand ich damals im „mein o2“ unter „Bestellungen“ > Dokumente.
Aktuell bekomm‘ ich dort aber ein time-out bzw. page not found.
Evtl. besteht die Möglichkeit etwas später wieder…
so long,
K.
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