kein LTE bei neuem prepaid S

Hey @Ijon_Tichy ,

ach, immer diese Physik...

Es surft schon etwas langsam, deshalb hab ich mal gemessen… fand die Abweichung zum Durchschnitt (oder zum maximum) dann doch etwas hoch…

Keine Ahnung, ob hier viel los ist; bin halt in einer Stadt. Hier leben Menschen. 

Trotzdem ist der Betreff falsch. Wenn LTE/4G im Display steht kannst du das auch nutzen. Mal schneller mal langsamer.

Oh, parallel ein Edit geschrieben 😁

Der Artikel ist wirklich lesenswert.

Was sagt denn der Livecheck g.o2.de/livecheck vielleicht wird auch gerade an der Station gearbeitet?

@Sandroschubert Ja, sorry.. Der Laie unterscheidet da nicht so nach Geschwindigkeit und Technologie. Entscheidend is für mich was hinten bei raus kommt. ;-)

@Ijon_Tichy , keine Störung, das hatte ich schon kontrolliert.

ja, guter Artikel, prinzipiell verstehe ich das. Danke für den Link. Trotzdem leuchtet mir das noch nicht ganz ein. Wenn es auf dem Land wegen des Reichweitenproblems langsamer ist und in der Stadt wegen mehr Leuten auch, wo ist es denn dann mal schneller, um den angegebenen Durchschnitt zu erreichen? Ich rede ja nicht von ein paar Mbit, sondern vom Faktor 6 bzw 75 im Vergleich zum Durchschnitt   Das sieht für mich jetzt erstmal nicht wie ne Schwankung aus, sondern eher wie 2006...

Hallo @adve ,

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Mit deinem o2 My Prepaid S hast du bis zu 225 MBit/s. Das hängt immer davon ab, wie ja bereits von @Ijon_Tichy und @Sandroschubert erwähnt (danke euch), wieviele Nutzer gerade aktiv unterwegs sind. Je mehr, desto langsamer kann es werden.

Aktuell sieht das Netz an deiner Adresse gut aus. Ist der Empfang denn generell nicht so gut (war er früher schon besser)?

Es kann auch möglicherweise mit an baulichen Gegebenheiten liegen, dass Empfang nicht so gut ist.

Wie ist es anderenorts?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

Hallo @adve ,

ich habe keine Rückmeldung von dir erhalten. Klappt es inzwischen besser?

Viele Grüße,

Andrea

Wirf doch in der Zwischenzeit einmal einen Blick in unser Frühjahrsgewinnspiel.

@adve Sei doch froh, das du so einen hohen Download hast, ich habe nur 1-2 Mbit trotz LTE mit 5 Balken.

Hallo @o2_Andrea,

leider konnte ich mich mit meinem alten Konto nicht mehr einloggen. Jetzt habe ich einfach ein neues erstellt und kann endlich antworten.

Also, nein, es ist nicht besser. Ich habe an verschiedenen Stellen (ohne Gebäude, in der Stadt, ohne  Leute,etc..) zu verschiedenen Zeiten probiert. Ich kam ein einziges mal auf 11 Mbit download. Und sonst durchschnittlich 3-4. Für Videochats reicht besonders der Upload mit 0,2 leider nicht aus.

Da hatte ich bei meinem alten Vertrag mit 25 Mbit eine deutlich bessere Verbindung. Mit dem Upgrade sollte es eigentlich besser werden und nicht schlechter.

 @Denner: nein, da bin ich nicht froh. Tut mir leid,dass deine Verbindung auch so schlecht ist. Wenn etwas mit 225 angeboten wird und es dann real durchschnittlich “nur” 50 sein sollen, man aber nie mehr als 10% dieser reduzierten Leistung hat, dann ist das nicht akzeptabel.

Hallo @adve2,

schön, dass du erneut zu uns gefunden hast.

Ich verstehe dass du hier gerne höhere Geschwindigkeiten nutzen möchtest. Jedoch kann ich mich nur meinen Vorrednern anschließen. Die Geschwindigkeit von bis zu 225 Mbit/s ist die Höchstgeschwindigkeit. Es kommt hier aber tatsächlich darauf an, wie die örtlichen Gegebenheiten rund um die Basisstationen sind und wieviele Nutzer ebenfalls mit ihren Mobiltelefonen gerade in deiner Umgebung hier eingelogt sind, wenn keine Störung vorliegt.

Du kannst ja mal versuchen in deinen Einstellungen nicht LTE sondern mal 3G/H/H+ einzustellen. Oftmals merkt man eine Besserung zum meist schnelleren 4G/LTE.

Veruschs mal und berichte doch dann nochmal, ob die das was gebracht hat.

Viele Grüße Katy

Ich kann gerne mal versuchen, ob ich mit langsamere Geschwindigkeit schneller surfen kann. Ich teste das... 

Wie oben schon geschrieben, geht es mir gar nicht darum, immer 225 mbit zu haben. @o2_Katy Ich verstehe das mit der Maxinalgeschwindigkeit und dem Durchschnitt. Ich schaffe es nur im *Maximum* nicht mal annähernd an diesen *Durchschnitt* ran. Würde dieser Durchschnitt stimmen, wäre ja alles ok. Ich hatte beim normalen surfen noch nie so immense Probleme, wie nach diesem "Upgrade". Das ist aus meiner Sicht eine völlig irreführende Leistungsbeschreibung.

Hallo @adve2,

ich verstehe, was du meinst, jedoch finde ich schade, dass du es als irreführend ansiehst. Hast du denn mal geschaut, wie es anderenorts aussieht? Es gibt ja, wie beschrieben, viele Faktoren, die hier einwirken können.

Viele Grüße Katy