Hallo Zusammen,
Ich habe meinen vertrag verlängert vor ein paar tagen und dazu den neuen S20 Vorbestellt.
Ich habe mich jetzt aber anderes Entschieden , statt dem s20 will ich den Iphone 11 pro max , kann man das jetzt Umtauschen und wie läuft es ?
Zu erwänen wäre Vertrag wurde verlängert aber das Telefon noch nicht zugeschickt da es noch in der Vorbestellung phase ist .
Danke
Lösung von o2_Flo
Hallo
schau dir doch einmal unser FAQ zu Vertragsverlängerungen und Widerruf an!
Generell wäre hier der Widerruf der richtige Weg. Bitte beachte, dass ggf. spezifische Rabatte auf den Tarif entfallen können, wenn du den myHandy Vertrag widerrufst. Es wäre vielleicht besser beides zu widerrufen und eine ganz neue Verlängerung abzuschließen :) Das können wir hier in der o2 Community gerne mit dir durchgehen, wenn es soweit ist!
Viele Grüße,
Flo
Hallo
schau dir doch einmal unser FAQ zu Vertragsverlängerungen und Widerruf an!
Generell wäre hier der Widerruf der richtige Weg. Bitte beachte, dass ggf. spezifische Rabatte auf den Tarif entfallen können, wenn du den myHandy Vertrag widerrufst. Es wäre vielleicht besser beides zu widerrufen und eine ganz neue Verlängerung abzuschließen :) Das können wir hier in der o2 Community gerne mit dir durchgehen, wenn es soweit ist!
Viele Grüße,
Flo
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