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Warum O2 Service
Gelöst

Opt-In Rufnummermitnahme


Servus, Ich würde gerne Opt-In beantragen. Vertrag wirkt noch länger als 3 Wochen.

 

MfG!

Lösung von Bollermann

 

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7 Antworten

VierDx
Meister/In
  • Meister/In
  • 365 Antworten
  • 14. Februar 2020

Hallo @Spotifly,


 Du kannst die Freigabe auch direkt über die Kundenbetreuung beantragen: 0176/88855282

Du kannst die Portierung auch auf dein "Mein o2 " Starten. Unter Vertrag verwalten, findest du alles über die Rufnummermitahme.

Beachte bitte bei Prepaid-Karten, dass du ein guthaben von 24,95 € aufweisen kannst, sonst schläft die Portierung fehl.

Die Freigabe wird dir per SMS bestätigt werden und danach bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.
 Für eine erfolgreiche Portierung erhebt o2 eine Gebühr in Höhe von 24,95 Euro und zieht diesen Betrag mit deiner nächsten Rechnung ein.
Du kannst aber auch warten bis sich ein Moderator bei dir meldet.

 

Viele Grüße

 

VierD 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 14. Februar 2020

Da hier der Bereich Mobilfunkvertrag gewählt wurde und im Beitrag was von “Vertrag läuft noch länger als 3 Wochern steht”, gehe ich nicht von Prepaid aus.

 

Für den Fall, kann der TE die Freigabe in der App oder im Webportal selber vornehmen.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. Februar 2020

Hab mich dahingehend schon mal versucht reinzulesen. Hab aber bisher nichts gefunden wie ich zu einem anderen Anbieter die Nummer mitnehmen kann, nur umgekehrt zu O2.


Bollermann
Star
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  • 26990 Antworten
  • Lösung
  • 14. Februar 2020

 


Bollermann
Star
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  • 26990 Antworten
  • 14. Februar 2020

 


VierDx
Meister/In
  • Meister/In
  • 365 Antworten
  • 14. Februar 2020

Bist Du denn jetzt fündig geworden? @Spotifly ?

Danke für die Info @bielo 

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 15. Februar 2020

Oha hab es tatsächlich gefunden. Ich danke dir. Musste vorher die app updaten damit ich die Funktion sehen konnte xd.


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