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Warum O2 Service
Gelöst

Von O2 free 2017 zu 2018?


CrieyRex
Neuling
Hallo mir wurde auf Twitter gesagt das ich mich hier melden soll und Nachfragen soll ob mein o2 free M 2017 Vertrag zu einem o2 free 2018 Vertrag umgewandelt werden kann ohne das sich die Laufzeit ändert. Ist dies möglich? Ich möchte nämlich die Connect Funktion nutzen und weitere sim Karten ohne extra eine sim Karte zu bezahlen

Lösung von o2_Katja

Der Tarifwechsel wurde wunschgemäß eingerichtet. :)

Die Umstellung erfolgt in der Nacht zu morgen, dann sollten auch alle Informationen zum neuen Tarif zugesandt werden.

Wenn irgend etwas nicht passt oder noch Fragen offen sind: Immer her damit!

Schöne erste Adventswoche,
Katja
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War das hilfreich für dich?

5 Antworten

  • 0 Antworten
  • 27. November 2018
Das könnte gehen. Bedenke aber bitte, dass es sich um einen Tarifwechsel handeln würde und somit eventuelle Rabatte verloren gehen könnten. Möglicherweise würde sogar eine Wechselgebühr anfallen.

Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, um das prüfen zu lassen und ggfs. mit Dir zu vereinbaren.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 28. November 2018
Hallo @CrieyRex , schön, dass du dich an die o2 Community wendest. :)

Ein Tarifwechsel ohne Änderung deiner Laufzeit in den o2 Free M Boost (2018) mit Connect und Junge Leute Vorteil ist kostenfrei möglich.

Die monatliche Grundgebühr beträgt dann 29,99 Euro.

Die Produktinformationsblätter zu unseren Tarifen findest du hier:

Produktinformationsblätter

Viele Grüße, Katja

CrieyRex
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. November 2018
o2_Katja schrieb:
Hallo @CrieyRex , schön, dass du dich an die o2 Community wendest. :)

Ein Tarifwechsel ohne Änderung deiner Laufzeit in den o2 Free M Boost (2018) mit Connect und Junge Leute Vorteil ist kostenfrei möglich.

Die monatliche Grundgebühr beträgt dann 29,99 Euro.

Die Produktinformationsblätter zu unseren Tarifen findest du hier:

Produktinformationsblätter
Viele Grüße, Katja

Danke für die Antwort. Wie genau Wechsel ich nun? Oder musst du das machen @o2_Katja ?

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 28. November 2018
Das kann ich gern für dich veranlassen, dazu sende ich dir eine private Nachricht. 🙂

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • Lösung
  • 3. Dezember 2018
Der Tarifwechsel wurde wunschgemäß eingerichtet. :)

Die Umstellung erfolgt in der Nacht zu morgen, dann sollten auch alle Informationen zum neuen Tarif zugesandt werden.

Wenn irgend etwas nicht passt oder noch Fragen offen sind: Immer her damit!

Schöne erste Adventswoche,
Katja