widerrufsrecht

Ja, dauert etwas länger. Ob du zur Sicherheit ein Einschreiben versenden willst, musst du entscheiden.Ich persönlich würde wichtige Dinge nie per Email machen. Aber wie gesagt, grds. dauert sowas schon etwas.

Hallo rwe1907,

wolltest du die Vertragsverlängerung für die Rufnummer -014 widerrufen? Ist nur eine Vermutung, da im Kundenkonto noch nichts hinterlegt ist.

Viele Grüße,
Michi

Hallo O2 Michi,

das ist richtig für die Nummer 014!!

Verstehe ich nicht trotz e-mail mit Bestätigung und anrufen beim Kundenservice.

Hallo rwe1907,

das verstehe ich leider auch nicht, ist aber nicht so schlimm, ich habe die Stornierung gerade beauftragt und im Kundenkonto hinterlegt. Momentan ist der eigentliche Tarifwechsel wegen eines Fehlers noch nicht verarbeitet worden, d.h. zum aktuellen Zeitpunkt ist sowieso noch der ursprüngliche Tarif aktiv.

Viele Grüße,
Michi

Hallo Michi,

Vielen Dank für deine Mühe.

Angenehme Woche noch.

Grüße
Thomas

Gerne. Bei Rückfragen, einfach hier melden. Ich wünsche dir auch eine schöne Woche. 🙂