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Hallo!

Leider hat mein Sohn das Handy erwischt und scheinbar ein unlimited games Abo abgeschlossen. Gekündigt habe ich es sofort, runtergeladen wurde natürlich nichts. Nun möchte ich das Abo aber gerne noch widerrufen, da wir es auch in dem einen Monat nicht nutzen werden.

Die Drittabietersperre habe ich soeben bereits eingerichtet.

Vielen Dank für eure Hilfe und herzliche Grüße, Katharina

Sofern das Abo in den letzten 14 Tagen abgeschlossen wurde sollte ein Widerruf möglich sein:

widerruf@cc.o2online.de

Es wäre aber eigentlich besser gewesen, nicht zu kündigen, denn eventuell gibt es damit Komplikationen mit dem Widerruf.


Hallo @bs0 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Ich habe das Abo zu sofort gekündigt. Due bekommst nichts brechnet und mußt auch nichts mehr tun.

 

Vielleicht nochmal zum nachlesen der Artikel zu diesem Thema Drittanbieterdienste selbst verwalten oder sperren ?

 

Gruß, Solveig


@o2_Solveig 

 

Vielen Dank für die schnelle Antwort und die Lösung des Problems!


Gerne :bouquet:

 

Schau’ einfach wieder vorbei. Wie wäre es mit unserem Digitalen Wohnzimmer ?

 

Gruß, Solveig


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