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Tarifoption abbestellen

  • March 12, 2021
  • 8 Antworten
  • 75 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

ich habe die Tarifoption “International Pack 60” gebucht, die monatlich kündbar ist für 4,99€. Ich möchte den Tarif beenden, weiß aber leider nicht wie. Weiß jemand wie man das machen kann?

LG

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs und Optionen

Lösung von Vilureef

Hallo,

hier kannst du das abbestellen.

LG

 

    8 Antworten

    Jochen Stierle
    Legende

    Das Paket kannst du bequem im Kundenportal oder der Mein o2 App abbestellen, in diesem Thread haben wir viele hilfreiche Screenshots:

    https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/international-pack-60-kuendigen-479100

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    Vilureef
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 17, 2021

    Hallo @gilmore100 ,

     

    herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. :hatched_chick:

    Hat dir der Tip von @Jochen Stierle weitergeholfen und konntest du die Option abbestellen?

    Vielen Dank dafür.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Jochen Stierle
    Jochen Stierle
    Legende

    Hallo @gilmore100 ,

     

    herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. :hatched_chick:

    Hat dir der Tip von @Jochen Stierle weitergeholfen und konntest du die Option abbestellen?

    Vielen Dank dafür.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    @o2_Andrea  immer wieder gerne :blush:

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    o2_Andrea
    G
    Besucher:in
    • gilmore100
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 17, 2021

    Hallo Jochen und Andrea,

     

    leider habe ich es nicht hinbekommen. Hier ist leider keine Möglichkeit es zu deaktivieren. 

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 17, 2021

    Hallo,

    dass ist auch nicht das International 60 Pack, sondern dein Inklusiv Datenvolumen.

    LG

    -
    o2_Solveig
    o2_Andrea
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • March 17, 2021

    Hallo,

    hier kannst du das abbestellen.

    LG

     

    -
    o2_Andrea
    Jochen Stierle
    Jochen Stierle
    Legende

    Hallo,

    hier kannst du das abbestellen.

    LG

     


    @gilmore100 : schau mal den Screenshot von @Vilureef an dann hast du es 👍🏻😃

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    Vilureef
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 18, 2021

    Hallo @gilmore100 ,

     

    konntest du es jetzt finden? @Vilureef hat recht, das was du uns gepostet hast ist dein Datenvolumen für den Vertrag und hat nichts mit dem Pack zu tun. Vielen Dank noch mal an @Vilureef für den Screenshot.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Vilureef
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