Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Sim Karte für Ausland freischalten

  • November 13, 2017
  • 13 Antworten
  • 2383 Aufrufe

Martina2511
Besucher:in
Sobald ich im Ausland bin, ist mein Handy tot.

online konnte ich keine Veränderung an den Sim Karten Option vornehmen

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Martina2511 ,

ich habe dir beide SIM-Karten für das Ausland freigeschaltet. In deinem Vertrasg ist noch die EU-Roaming.Flat aktiviert.

Falls du auf die neue EU-Roaming-Verordnung umstellen willst, kannst das per SMS mit dem Codewort JA an die 65544 machen. Weitere infos zu dem Thema findest du unter EU-Roaming Verordnung

Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

 

Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ?  Aktuelle Beiträge sind hier

[Testbericht] iPhone 8 - Das Budget iPhone 2017 oder o2-Kunden können Drittanbieterdienste selbst verwalten und per Handyrechnung bezahlen 

Gruß,Solveig

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

13 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 13, 2017
Hallo @Martina2511 ,

ich habe dir beide SIM-Karten für das Ausland freigeschaltet. In deinem Vertrasg ist noch die EU-Roaming.Flat aktiviert.

Falls du auf die neue EU-Roaming-Verordnung umstellen willst, kannst das per SMS mit dem Codewort JA an die 65544 machen. Weitere infos zu dem Thema findest du unter EU-Roaming Verordnung

Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

 

Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ?  Aktuelle Beiträge sind hier

[Testbericht] iPhone 8 - Das Budget iPhone 2017 oder o2-Kunden können Drittanbieterdienste selbst verwalten und per Handyrechnung bezahlen 

Gruß,Solveig

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


TanteG
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 18, 2018
Bin in Griechenland. Kann zwar surfen aber nicht telefonieren. Warum??

o2_Flo
  • Team
  • October 18, 2018
Hallo TanteG,
die abgehende Telefonie war bei dir noch gesperrt. Ich hab die Sperre aufgehoben 🙂. Bitte starte dein Handy einmal neu.

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Dito.
Kann man mir meine SIM auch einmal bitte freischalten?
Bedankt!

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • November 2, 2018
Hallo Axlander,

deine SIM sollte bereits freigeschaltet sein. Eine Sperre kann ich bisher nicht nachvollziehen.

VG,
Kurt

Hallo, bin zur Zeit in Österreich. Kann Werder telefonieren noch surfen. Habe es schon zu Hause bemerkt, sobald ich nach Tschechien gefahren bin, stand keine Verbindung zur Verfügung. Woran liegt das. Könnte jemand meine SIM-Karte fürs Ausland freischalten.
Lg

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 16, 2019
Hallo @Sternschnuppe619!

Ich habe die Sperren entfernt - deine SIM wird sich nun auch in Roamingnetzen bewegen können :)


Viele Grüße,
Kurt

Hallo, habe nun mein Handy neu gestartet. Es funktioniert immernoch nichts. Versteh das nicht. Habe gleich Mal einen Screenshot gemacht damit man es nachvollziehen kann.

LG Sternschnuppe 619


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Und was passiert, wenn du dich in eins der Netze einwählen willst?

Es steht drin ungültiges Netzwerk. Registrierung nicht möglich

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 17, 2019
Hallo @Sternschnuppe619 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Hast du nach der Entfernung der Auslandssperre am 16.07., dein Handy einmal komplett neu gestartet ?

Die Einbuchung sollte eigentlich jetzt funktionieren.

Gruß, Solveig

  • Besucher:in
  • July 22, 2019
Hallo, würde mich freuen wenn bei mir auch die auslandssperre aufgehoben wird ✌️ Vielen Dank schonmal

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 23, 2019
Hallo @Kaisa135 und 💙lich willkommen! ☺️

Dein Wunsch war mir Befehl, nach einem Neustart des Handys läuft es wie gewünscht.☑️

Klappt alles?

Viele Grüße,
Katja🌻