Hallo,
Ich habe seit 10 Jahren am gleichen Standort in Italien (Imperia) eine super 4G Verbindung zu WIND gehabt.
Seit 3 Monaten bekomme ich nur noch VodafonIT 2G. Eine manuelle Suchen nach einem schnellen Netz ist erfolglos, ich kann nur Vodafon auswählen, die anderen kann ich nicht aktivieren.
- das Handy wurde mehrfach neu gestartet
- der O2 Service sagt, es läge nicht an der SIM Karte
- ich habe ein 2. Telefon mit einer O2 Karte, dort läuft nach wie vor WIND 4G (LTE); beide Telefone liegen nebeneinander
Was kann ich tun?
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Ausland