Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

roaming Frankreich

  • August 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 120 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, ich kriege kein Internet in Frankreixh. Bitte um eine Lösung. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

daniela 

 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Daniela Freimann ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Deine SIM-Karte ist für das Ausland freigeschaltet.

 

  • Ich verstehe es richtig, dass nur das internet nicht funktioniert ? Telefonieren und SMS funktionieren ?

 

  • Hast du als Zugangspunkt das Wort internet hinterlegt (nichts davor, nichts dahinter, klein geschrieben) ?

 

  • Hast du schon versucht über manuelle Netzwahl einen anderen Anbieter auszuwählen ?

 

Gruß, Solveig

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 15, 2020

    Hallo @Daniela Freimann ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Deine SIM-Karte ist für das Ausland freigeschaltet.

     

    • Ich verstehe es richtig, dass nur das internet nicht funktioniert ? Telefonieren und SMS funktionieren ?

     

    • Hast du als Zugangspunkt das Wort internet hinterlegt (nichts davor, nichts dahinter, klein geschrieben) ?

     

    • Hast du schon versucht über manuelle Netzwahl einen anderen Anbieter auszuwählen ?

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    Besucher:in

    Danke ! Jetzt klappt es. Schönes wochenende noch! 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • August 16, 2020

    Prima @Daniela Freimann und danke für die kure Rückmeldung.

     

    Hab weiterhin eine schöne Reise.

    Hier geht es zu unserem Urlaubs-Beitrag :palm_tree::sunny:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica