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Ich habe bereits (kostenpflichtig) eine öffentliche IPv4 erhalten. Nun habe ich noch eine zusätzliche SIM-Karte zum Vertrag nur für Daten erhalten und im Einsatz. Damit scheint die öffentliche IPv4 nicht zu funktionieren. Erhalte dafür nur 10er IP.
Muss da noch etwas freigegen werden?

 

Edit o2 Matze 21.07. 20:30 Beitrag aus DSL zu Packs und Optionen verschoben

Hi @D16846 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Nun habe ich noch eine zusätzliche SIM-Karte zum Vertrag nur für Daten erhalten und im Einsatz.

Damit scheint die öffentliche IPv4 nicht zu funktionieren. Erhalte dafür nur 10er IP. Muss da noch etwas freigegen werden?

In der Tat. Die Datenkarten müssten einzeln freigeschaltet werden, das können wir gerne für dich veranlassen, 

die Freischaltung wird ebenso mit 49,99 Euro berechnet. Wenn du damit einverstanden bist veranlassen wir von hier aus gerne alles weitere.

VG Matze 


So, nun haben wir den Salat. Ich habe es schon geahnt. Meine Frage bei der telefonischen Bestellung der IPv4 war explizit ob diese auf eine SIM-Karte beschränkt ist. Die Antwort war: “Nein, die Freischaltung gilt für alle SIM-Karten in diesem Vertrag.”.
Ich bin nicht bereit noch einmal 49,99 Euro zu bezahlen. Ich brauche es nur für eine SIM-Karte in diesem Vertrag und das ist eben diese zusätzliche Daten-Karte.


Wann hast du die öffentliche IP für die andere Karte beantragt? 
 


Keine Woche her. Bestätigung per Mail 17.07.


Hallo @D16846 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wärst du damit einverstanden, wenn ich die IPv4 Adresse bei der ursprünglichen SIM-Karte rausnehme und bei der Datakarte aktiviere ?

Dann würden keine nochmaligen Kosten anfallen, da bei der ersten SIM-Karte noch die Widerufsfrist gilt.

Gruß, Solveig


Das nenne ich mal einen guten Vorschlag zur Lösung des Problems. Ja, ich bin mit diesem Vorschlag einverstanden. 


Hallo @D16846 ,

dann machen wir es doch so. 😊

Habe die IPv4 Adresse bei der Datenkarte eingerichtet und bei der anderen SIM-Karte rausgenommen.

Teste es gerne.

Sollte noch etwas sein, einfach melden. 🌺

Ich wünsche dir eine schönes Wochenende.

Ab heute ist wieder Festival Zeit. Schau gerne vorbei 😉

Gruß, Solveig


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