O2 unlimited games nicht gebucht - Rückerstattung

Forum|Forum|5 years ago
May 2, 2020
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Bifinator
Besucher:in

@o2_Michi

Hallo Michi,

Bis jetzt hat mich weder eine persönliche Nachricht noch eine Rücküberweisung erreicht. Bitte kläre mich doch über den aktuellen Stand auf.

Ich denke, die Lage ist sehr offensichtlich, da ja verschiedene Nutzer dieses Problem haben.

Offensichtlich ging da etwas in der Buchhaltung schief, das jetzt schnellstmöglich korreliert werden sollte.

Vielen Dank

edit o2_Tobias: verschoben in Packs, Optionen & Ausland

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+43

bs0
Legende
Forum|Forum|5 years ago
May 2, 2020

Hast du denn bereits schriftlich reklamiert?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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Sächsin
Forum|Forum|5 years ago
May 2, 2020

Bleibe bitte mit dem Anliegen in dem Thread, in dem du das bereits geschrieben hattest

https://hilfe.o2online.de/digitales-leben-drittanbieterservices-o2-banking-o2-cloud-o2-protect-40/o2-unlimited-games-flatrate-telefonica-530394?postid=2078188

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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Bifinator
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 2, 2020

Nein, ich habe noch nicht schriftlich reklamiert.

An welche Adresse denn?

Und überhaupt handelt es sich um ein Buchungsproblem, was anscheinend viele hatten.

Da könnte es ein "oh ja, da ist uns ein Fehler unterlaufen. Wir entschuldigen uns bei allen geschädigten, buchen das Geld zurück und stornieren die Buchung selbstverständlich so schnell wie möglich" geben.