Gelöst

o2 unlimited Games Abo nicht abgeschlossen

Forum|Forum|1 month ago
November 25, 2025
1 Antwort
21 Aufrufe

A_Brom
Besucher:in

Ich habe bei O2 meinen Vertrag verlängert und auf der neuen Rechnung erscheint das Games unlimited Abo über 7.99 Euro, welches ich niemals bestellt habe. Kündigen kann ich das Abo in der App nicht und das Geld will ich auch wiederhaben, da ich den Dienst weder bestellt noch genutzt habe.

Wieder so eine unseriöse Geschichte von o2. Hat jemand Erfahrung und eine Lösung?

Lösung von o2_Lea

Hallo @A_Brom,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Danke, dass du dich bei uns meldest. Ein Abo zu sehen, welches man nicht nutzt, ist wirklich keine schöne Erfahrung. Hier in diesem Artikel findest du einige Informationen zu Mehrwertdiensten: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community

Schau da gerne rein und alle übrigen Fragen beantworten wir dir und helfen dir, wenn noch Unterstützung benötigt wird.

o2_Lea
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|1 month ago
November 25, 2025

Hallo @A_Brom,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Danke, dass du dich bei uns meldest. Ein Abo zu sehen, welches man nicht nutzt, ist wirklich keine schöne Erfahrung. Hier in diesem Artikel findest du einige Informationen zu Mehrwertdiensten: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community

Schau da gerne rein und alle übrigen Fragen beantworten wir dir und helfen dir, wenn noch Unterstützung benötigt wird.

Gefällt mir

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!

Scanne Datei nach Viren

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden