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NAT Typ ändern

  • December 17, 2022
  • 11 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo ich möchte mein NAT Typ ändern,ich weiß über die Kosten von 49,99€ Bescheid,das diese dann auf der nächsten Rechnung mit dabei sind.

Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Packs,Optionen und Ausland

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Sunshine3007,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe mich um die Freischaltung für die -499 am Ende gekümmert. Bitte ändere den APN auf “netpublic”. Dann sollte alles funktionieren. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca

11 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • December 17, 2022

Hallo @Sunshine3007 ,

ich heiße dich herzlich willkommen in unserer Community.

Gern können wir das für dich umstellen, für welchen Rufnummer soll es denn gemacht werden (bitte nur die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen)?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2022

Wie meinen Sie das mit der Rufnummer,die vom Handy oder Haustelefon.Wir brauchen die Umstellung zwecks Online Spielen


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 18, 2022

@Sunshine3007 Du hast ja mehrere Verträge bei uns.
Wir benötigen die Rufnummernendung des Vertrages, für den die Freischaltung erfolgen soll.
Du kannst alternativ auch den Tarifnamen angeben, dann wissen wir auch per Ausschlussverfahren um welchen es dir geht :)

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 18, 2022

Rufnummerendung.....499. Für Vertrag Home.

Vielen Dank und schöne Weihnachtszeit 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 19, 2022

Hallo @Sunshine3007,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe mich um die Freischaltung für die -499 am Ende gekümmert. Bitte ändere den APN auf “netpublic”. Dann sollte alles funktionieren. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2022

Vielen lieben Dank und wenn was sein sollte dann melde ich mich nochmal.Vielen dank


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2022

Wie muss ich das jetzt einstellen,da es auf ps4 umgestellt werden soll.Muss ich das über die ps4 dann machen


o2_Micha
  • Team
  • December 20, 2022

Hallo @Sunshine3007 vielen Dank für deine Nachfrage. 💙
Die Playstation bezieht die Internetverbindung von einem Router oder Handy.
Daher muss in den Einstellungen des Routers/Handys die gewünschte Verbindung eingetragen sein. 😊
Hat es in der Zwischenzeit geklappt, kannst du auf der Playsie bereits online spielen und wenn ja, was? 😎

LG
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 21, 2022

Bis jetzt hat es nicht geklappt,muss ich bei dem Router was drucken oder ihn einfach ausmachen oder so


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 21, 2022

Muss ich irgend ein ip Adresse oder Kennwort was eingeben ich komme damit nicht zu Recht...weil über die Playstation steht nicht das Nat Typ 3 ist und diesen wollten wir ja umstellen


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 21, 2022

Hallo @Sunshine3007,

im Router muss der APN geändert werden auf “netpublic”. Du findest hier eine tolle Anleitung von Joe Doe: Öffentliche IP (Nat Typ 2) beantragen und Einrichten im o2 Homespot 2 | O₂ Community (o2online.de)

Lass uns gerne wissen, falls du weitere Fragen dazu hast.

Viele Grüße

Giulia