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Napster kündigen

gooyka
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Hallo, 

bitte deaktivieren Sie bei mir die Napster-Option.

Leider geht das nicht über Mein O2 Portal.

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Lösung von o2_Michi 28 June 2021, 10:18

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15 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @gooyka ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! :sunny:

Du kannst die Napster Music-Flat selber unter "Mein o2" -> Tarif & SIM-Karte -> Reiter Tarifdetails -> unten unter Weitere Zusatzoptionen & Packs -> Napster Music-Flat selber abbestellen.

Viele Grüße,

Andrea

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gooyka
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Leider nicht. 

Sonst hätte ich hier nicht geschrieben...

o2_Michi

Hallo @gooyka,

 

ich lasse die Napster-Flat für dich abschalten. Hierzu bekommst du noch eine Bestätigungs-E-Mail bis spätestens morgen.

Bei Fragen dazu, komme gerne auf uns zu. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi

gooyka
Rang

Hallo @gooyka,

 

ich lasse die Napster-Flat für dich abschalten. Hierzu bekommst du noch eine Bestätigungs-E-Mail bis spätestens morgen.

Bei Fragen dazu, komme gerne auf uns zu. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi

Vielen Dank!

o2_Michi

Vielen Dank!

 

Hallo @gooyka,

 

sehr gerne. :blush:

Sollte mal etwas nicht klappen, melde dich jederzeit bei uns.

 

Viele Grüße,

Michi

G
Rang

Hallo,

Können sie bitte mein Napster deaktivieren, weil ich die Option um den Abo zu kündigen nirgendwo finde.

vielen Dank 

Georg

V
Rang

Hallo @Georg2984,

hast du die 7,99€ Variante? Schau mal bitte in die App.

LG

-
G
Rang

Nein, ich hatte die 90 Tage kostenlos von o2 priority.

V
Rang

Hallo @Georg2984,

dann gehe noch schnell in den Chat, dort wird es abbestellt.

LG

-
o2_Bianca

Hallo @Georg2984,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Hast du es schon über Mein o2 versucht. Dort solltest du es beenden können.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
K
Rang

Hallo, ich habe die 90 Tage kostenlos von o2 priority. Können sie bitte mein Napster deaktivieren, weil ich die Option um den Abo zu kündigen nirgendwo finde auch nicht unter mein o2.

vielen Dank 

Bumer
Rang

[…] gehe in den Chat, dort wird es abbestellt.

 

 

o2_Bianca

Hallo @Katherin-sandra,
konnte man dir schon über den Chat weiterhelfen oder können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
K
Rang

Hallo @o2_Bianca, chat war nicht erreichbar, ich habe es direkt in der internet seite von napster das Abo kündigen können, also in der app kann man es nicht, für die jenigen die das selbe problem haben sollten als info. Lg

o2_Bianca

Vielen Dank für deine Rückmeldung @Katherin-sandra. Es freut mich, dass du das Abo bereits beenden konntest. Solltest du noch Unterstützung benötigen, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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