Das neue 5G Plus inkl. RedCap buchen

​@o2_Anna

Bitte bei meinen drei Verträgen auch buchen. Vielen lieben Dank 

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

​@o2_Anna 

Habe das gleiche Problem wie einige andere hier; „altes 5G Plus Pack“, welches ich auf das neue 5G Plus mit RedCap umbuchen lassen möchte.

Restlaufzeit des alten Packs wäre bis 08.07.2026.

Da ich von o2 eine Apple Watch Ultra 3 habe, wäre ich an einer sofortigen Umstellung sehr interessiert.

Kundenhotline konnte nicht weiterhelfen, sondern meinte man solle noch etwas warten?!

Von daher wäre ich für Deine Hilfe sehr dankbar!!!

Viele Grüße 

Stefan

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

​@o2_Anna 

Hallo. Bei mir bitte auch einmal das "alte" 5G Plus Pack raus und das "neue"  rein…

Viele Grüße 

Crypteia

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

​@o2_Anna 

Bitte bei mir auch das alte 5g Plus Pack deaktivieren und das neue 5g Plus Pack buchen.

Viele Grüße

giftzwergas

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

Auch ich möchte von dem alten 5G+ Vertrag auf den neuen 5G Plus mit RedCap umsteigen. Weder in der o2 App ist 5G Plus mit RedCap sichtbar noch auf der Webseite. Es ist dort nur der alte 5G+ Punkt mit Laufzeit sichtbar. 
 

​@o2_Anna kannst Du auch für mich die Änderung vornehmen? (Achtung ich habe nur eine 5G+ Simkarte bei einer Rufnummer. Diese ist auch aktiv) 

danke 


Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

Ich möchte ebenfalls gerne von dem alten 5G+ Vertrag auf den neuen 5G Plus mit RedCap umsteigen. In der o2 App ist 5G Plus mit RedCap nicht sichtbar sondern nur der alte 5G+ Punkt mit Laufzeit. 
 

​@o2_Anna kannst Du auch für mich bitte die Änderung vornehmen? 

Lieben Dank im Voraus und Gruß

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

Hallo, ich hätte auch gerne 5G Plus mit RedCap, kann das bitte jemand bei mir umstellen? Selbst kann ich nichts einstellen.

Edit  o2_Anna 19.12.25/11:00: Verschoben aus o2 News zu Packs & Optionen.

​@o2_Anna 

Nur als Nachfrage bzw. Richtigstellung:

Alle o2 Kunden die bisher das „alte 5G Plus Pack mit 5G SA“ haben, haben auch automatisch die RedCap-Technologie, nur dass dieses Pack ein Laufzeitende haben?

Ich frage deshalb, da ich das alte Pack habe und auf meiner Apple Watch Ultra 3 nur LTE angezeigt wird!!!

Eine 5G fähige eSIM ist in der Watch drin und laut Apple sieht man ob RedCape aktiviert ist, an der 5G Anzeige.

Und da bei mir LTE angezeigt wird, gehe ich davon aus, dass das alte Pack eben nicht (!!!) RedCap unterstützt.

Ein iPhone liegt direkt neben der Watch und zeigt 5G an. Also kann es an eurem Netz bzw. meinem Standort nicht liegen.

Von daher würde ich Dich nochmals bitten, mein altes Pack auf das neue mit RedCap um zu stellen.

Vielen Dank für Deine Hilfe!!!

Viele Grüße 

Stefan

​@o2_Anna 

Kommando zurück!!! 😅😅😅

Jetzt wird 5G bei der Apple Watch angezeigt!

Nochmals vielen vielen lieben Dank für deine Hilfe und unermüdlichen Einsatz hier!!!

Das zeigt einmal mehr, dass ich mich bei o2 sehr gut aufgehoben fühle und das schon seit fast 20 Jahren. 🙂

Also, nochmals danke und frohe Festtage!!! 👍

VlG

Stefan

Lieben Dank für deine Rückmeldung ​@sweish und das tolle Feedback. 
Toll, dass nun alles funktioniert. Du möchtest also erstmal das alte Pack nutzen und dann nach Ablauf neubuchen? Wie du bereits geschrieben hast, läuft es noch bis 08.07.2026.
Wir wünschen dir auch noch schöne Feiertage und einen guten Rutsch. 😊🎄🎉
Gruß, 

Anna

​@o2_Anna 

Wenn Du das Pack auf das neue mit unbegrenzter Laufzeit umbuchen kannst, wäre das Klasse!

Ansonsten kein Beinbruch. 🙂

​@o2_Anna 

ich würde auch gerne das 5g Plus Pack umgestellt haben, das wäre sehr schön.

​@o2_Anna 

ich hätte trotzdem gerne das 5g Plus Pack umgestellt haben auf unbegrenzte Laufzeit, das wäre richtig toll.

​@o2_Anna 

Danke Dir. Für beide Nummern erfolgreich gebucht.👍🏻

Die Neubuchung ist bei euch erfolgt ​@jebeyer, ​@crypteia01, ​@giftzwergas, ​@saylor70, ​@K Ross und ​@Qwz80. 😊✅

​@FrankyW du hast auch bereits das neue 5G Plus Pack mit unbegrenzter Laufzeit. 

Liebe Grüße, 
Anna

Ist erledigt ​@sweish 😊

​@o2_Anna 

Ich denke in dieser Zeit darf ich sagen „Du bist ein Engel!“ 🙂

Nochmals vielen vielen Dank an Dich und dem ganzen Team von o2.

Frohe Weihnachten!!!

​@o2_Anna 

Danke. Ist RedCap auch mit gebucht?

Natürlich, lies doch einfach mal die Beiträge…

Manche wissen wahrscheinlich immer noch nicht, um was es geht, hauptsache haben wollen...

@o2_Anna

Hallo,
Bei mir bitte auch einmal das "alte" 5G Plus Pack raus und das "neue" 5G Plus Pack rein

Beste Grüße und Frohe Weihnachten

@o2_Anna

Hallo,
bei mir bitte auch einmal das "alte" 5G Plus Pack raus und das "neue" 5G Plus Pack rein.

Ich denke es liegt an dem alten Pack das meine AW Ultra 3 kein 5G anzeigt.

Bleibt dieses Pack dann dauerhaft oder läuft es auch nach einer Zeit ab?

Beste Grüße und Frohe Weihnachten

Edit:o2_Lea/19.12.25/Verschoben aus Das neue 5G Plus Pack inklusive RedCap bei O₂ | O₂ Community

Es bleibt dauerhaft solange du es nicht selber abbestellst. 

Bitte auch bei mir einmal das alte Pack deaktivieren und das neue Pack aktivieren.

(Die ...99 am Ende). Danke!

Hallo ​@FrankyW ,
für mich sieht es so aus, als ob du es gestern selbst über die APP gemacht hättest ? 
Gruß, Solveig