Das neue 5G Plus Pack inklusive RedCap bei O₂

​@Mister79 Das mag bei der alten Technik so gewesen sein.!!

„Der entscheidende Vorteil ist die Stabilität: Da das Handy nicht mehr ständig zwischen LTE und 5G hin- und herwechseln muss, bricht die Verbindung nicht mehr ab. Es bleibt fest im 5G-Netz eingeloggt besonders in der Wohnung – das läuft deutlich sauberer und flüssiger als früher.“

Also ehrlich bin zufrieden...😊

Im LTE only passiert das auch nicht und ist Leistungsstärker auch wenn DSS Leistung klaut
 

Alles gut, ich bemängle nur die 5G Leistung bei O2, die schlechter ist als LTE only

https://www.speedtest.net/result/i/6885943053

https://www.speedtest.net/result/i/6885942390

ping knallt auch nicht

Echt??? Das ist nicht euer erst o2service ich war jetzt 38 Minuten, achtunddreißig Minuten in der O2 Servicehotline. Angefangen beim ersten Kundenberater nach 10 Minuten (zuzüglich der natürlich erklärten Datenschutz Grundverordnung und und und) bis ich den ersten Kundenberater hatte, der mich dann weitergeleitet hat, der wiederum mich weitergeleitet hat, der mich wiederum weitergeleitet hat, dann ist man endlich meiner Technik Abteilung gelandet, die Dann sagte man ist dafür nicht zuständig, um mich dann weiterzuleiten, zur Privatkunden Hotline die meinte, sie sei für mich nicht zuständig, da ich Geschäftskunde bin, die Geschäftskunden Hotline, die mich dann an die Technik zurück verwies, um mich dann wieder an die Geschäftskundenabteilung zurückzuweisen um dann zu sagen das Ganze sei in Bearbeitung. 38 Minuten Zeit um in die Hotline zu gehen als Geschäftskunde, der nebenbei nichts anderes tun kann, als sich mit Service Bedingungen von O2 auseinander zusetzen. ein Hoch auf den Service und auf die kompetenten Mitarbeiter bei O2 im Jahre 2025

Hast du einfach gesagt das du 5G+ deaktivieren willst? 

Hallo ihr Lieben.😊 
Hier findet ja schon ein sehr interessanter Austausch zum neuen 5G Plus Pack statt. 
Gerne könnt ihr euch zu dem Thema weiterhin hier unter dem Artikel austauschen und wir stehen euch natürlich unterstützend zur Seite. 
Die Individuellen Anliegen zur Buchung habe ich einmal separat in einen neuen Beitrag verschoben, damit es übersichtlich bleibt. 
Wenn ihr also ein Anliegen dazu habt, treffen wir uns hier: 
https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/das-neue-5g-plus-inkl-redcap-buchen-663134 

Liebe Grüße, 
Anna

Nochmal eine wichtige Info an alle:  Es ist nicht notwendig das 5G Plus Pack zu tauschen bzw. neu zu buchen. Die RedCap Funktion ist auch bei bereits gebuchter 5G Plus-Option aktiv. Es geht nur um die unbegrenzte Laufzeit. Ihr habt also genauso die Möglichkeit euer 5G Pack erst nach Ablauf der Laufzeit wieder neu zu aktivieren (Innerhalb der Aktionslaufzeit bis 15. Dezember 2026) oder sie jetzt einmal deaktivieren zu lassen und könnt sie dann am nächsten Tag selbst wieder im Mein o2 neu buchen. 😊

​@Sandroschubert ich habe gesagt, dass ich die 5G Plus inklussive ReadCap Option buchen möchte die nicht in der my O2 App verfügbar ist. 

​@o2_Anna das klingt ja jetzt interessant… Das würde bedeuten wenn die Kollegen am Telefon meinte, dass die Umstellung der Option jetzt in Arbeit ist, dass mir dann morgen eventuell die 5G Plus Option deaktiviert ist und ich sie dann neu aktivieren könnte? Ich müsste mich also darauf vorbereiten, dass ich ab morgen dann die 5G Plus Option nicht mehr besitze und ich sie dann erst wieder neu buchen müsste? Oder geht das automatisch dass ihr das dann morgen wieder umgebucht…

 nicht mehr besitze und ich sie dann erst wieder neu buchen müsste? Oder geht das automatisch dass ihr das dann morgen wieder umbucht…

Die Information, dass wir die Option nicht umbuchen müssen, um den günstigeren Stromverbrauch für 5G Plus zu haben wäre gut vorher auch gewesen, dass man das hätte lesen können

...mach doch jetzt da keine Wissenschaft draus, schaue morgen in die App, dann siehst ja was los ist…

Edit: achso das ist ja noch der alte Thread...

Ist erledigt ​@saylor70. Du hast nun das neue Pack mit unbegrenzter Laufzeit. 😊 Schau mal hier: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/das-neue-5g-plus-inkl-redcap-buchen-663134 

​@o2_Anna  besten Dank, Anna ich hab’s gefunden und auch gesehen, dass es jetzt umgebucht wurde. Also vielen Dank noch mal…

besten Dank Anna ich hab’s gefunden und auch gesehen, dass es jetzt umgebucht wurde. Also vielen Dank noch mal…

Aber dennoch auch an die Kollegen einen Hinweis, dass man es entweder sagt, dass man es nicht weiß, oder dass man nicht unbedingt weiterleitet, 30 Minuten Warteschleife ist nicht wirklich sinnvoll

​@Fliesengruber 

https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/das-neue-5g-plus-inkl-redcap-buchen-663134?postid=3395994#post3395994

Neuer Kommentar verschoben zu: Das neue 5G Plus inkl. RedCap buchen | O₂ Community

Wärt ihr Mods bitte so nett auch für meine Nummer -377 umzubuchen? Danke schon vorab und schöne Feiertage <3

Bitte hier posten ​@derGizmo1982  

​@The_Voice_70 "Nö. Gibt da keine Nachteile"

Wie sieht es mit der Download Geschwindigkeit aus? Ich habe vor ca. 1 Jahr 5G Plus aktiviert.  Danach habe es gegenüber vorher einen sehr starken Einbruch bei der Geschwindigkeit festgestellt. Nachdem ich die Option wieder deaktivieren ließ,  war es wieder in Ordnung. 

Ist es jetzt besser mit der "neuen" Version?

​@Franz Gerd 

Also hier in meiner Region (Ruhgebiet) rennt 5G SA n78 wie sonst was. Hatte da noch nie Probleme mit. Weder auf der alten noch der neuen Version. 

​@andante Glatt die Tabs verwechselt 😅 Danke

​@The_Voice_70 

Danke für Deine Antwort. Ich bin in einem Vorort im Südosten.

Ist es jetzt tatsächlich jederzeit per App auch wieder deaktivieren? Dann will ich das gerne testen.

​@Franz Gerd 

Jep, ist es. Du musst nicht mehr dreimal ums Dorf laufen ab jetzt. 

Und wenn du wirklich testen willst: 

https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster&hl=de

Zeigt dir an wo du dich einbuchst. 

https://www.cellmapper.net/map

Und damit kannst du dann kontrollieren wo in deiner Region die Funkzellen stehen mit 4G und 5G. 

​@The_Voice_70 

Danke für die Antwort.  Habe die Option jetzt gebucht und werde es beobachten.  Gebe in ein paar Tagen meine Erfahrungen hier bekannt. 

​@Franz Gerd 

Sehr gerne. Ja, halte uns hier mal auf dem Laufenden bitte. 

​@The_Voice_70 

So nun meine ersten Eindrücke vom 5G Plus:

Zuerst waren die Geschwindigkeitstest etwas ernüchternd:

Zu Hause im Haus: ohne 5G Plus: 145 Down und 13,3 Up

                                mit 5G Plus:     16,2 Down und 3,79 Up.

Das waren etwa die selben Werte wie vor ca. 1 Jahr.

Heute habe ich mal zu Hause im Freien gemessen: 157 Down und 5,52 Up

Beim Einkaufen ca. 500 m von zu Hause entfernt: 230 Down und 7,85 Up.

Durch Cellmapper habe ich festgestellt dass der O2 Sender, der in Sichtweite von zu Hause ist ( noch )

keine 5GSA kann. Somit muss sich mein Smartphone mit einem Sender verbinden der weiter entfernt ist.

Zu Hause lass ich nun einfach WLAN an und damit ist alles gut.

Positiv ist auch dass Telefonate jetzt direkt über 5G laufen und der Verbindungsaufbau sehr schnell erfolgt.

Fazit: ich bleibe beim 5G Plus. 

​@Franz Gerd 

Ja, warte ab. Wenn die Zellen entsprechend ausgebaut und angepasst sind wird sich das bei dir auch noch nach oben bewegen. 

Ja, 5G Plus hat auch so seine Vorteile unerheblich von Geschwindigkeit. 😉

Was ist denn nach dem Aktionszeitraum? Kostet es dann was?

Zum aktuellen Zeitpunkt ist 5G+ deutlich langsamer als 5G hier.