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Buche 100 GB on top für 9,99 € mtl.

  • June 24, 2024
  • 7 Antworten
  • 344 Aufrufe

Hallo, ich habe am 10. Juni eine E-Mail bekommen, dass ich 100 GB für 9,99 € on top pro Monat monatlich kündbar buchen kann. Wenn ich auf den Link gehe, bekomme ich jedoch folgende Fehlermeldung: 

 Wie kann ich es nun buchen?

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 25.06.2024 / 14:26 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo @Philjonez,

schön, dass du dich hier meldest und bereits Unterstützung erhalten hast.
Ich habe die Lösung jetzt wieder entfernt, obwohl ich persönlich finde dass diese bei dem aktuellen Beitrag bereits sehr gut gesetzt war :)
Bei der Gelegenheit habe ich das gewünschte Pack auch direkt gebucht, zur Bestätigung erhältst du in den kommenden Minuten eine Mail.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje

7 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • June 25, 2024

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Philjonez,

hier gibt es bereits einen Thread in welchem es darum geht.

Warte hier auf jemanden vom Team welcher dir das ganze buchen kann.

 

 

VG


Sandroschubert
Legende

Bei den meisten mit dem Fehler war es der Appbonus. Der muss manuell beenedet werden, dann kann das Surfupgrade gebucht werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2024

Hab jetzt aufgelöst geklickt wie kann ich es wieder rückgängig machen? 😅


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • June 25, 2024

Hab jetzt aufgelöst geklickt wie kann ich es wieder rückgängig machen? 😅

@Philjonez du gar nicht, das können nur Experten und die Moderation.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 25, 2024

Hallo @Philjonez,

schön, dass du dich hier meldest und bereits Unterstützung erhalten hast.
Ich habe die Lösung jetzt wieder entfernt, obwohl ich persönlich finde dass diese bei dem aktuellen Beitrag bereits sehr gut gesetzt war :)
Bei der Gelegenheit habe ich das gewünschte Pack auch direkt gebucht, zur Bestätigung erhältst du in den kommenden Minuten eine Mail.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2024

Danke Antje :)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 25, 2024

@Philjonez Immer gerne :)

Gruß
Antje