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Warum O2 Service
Gelöst

App Bonus kann nicht gebucht werden ....


Leider kann ich den monatlichen App Bonus diesmal nicht buchen. Es kommt folgender Hinweis: “Ihre Anfrage kann leider im Moment nicht bearbeitet werden, da eine andere Buchung in Bearbeitung ist.”

 

Da ich nichts Anderes gebucht habe muss das ein Systemfehler sein. Schade, denn ausgerechnet diesen Monat bräuchte ich die zusätzlichen 500 MB erstmals wirklich …..

 

 

 

Edit o2_Giulia: verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Anton_aus_Tirol ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gesehen, dass der APP Bonus noch nicht gebucht war.

Ich habe ihn deshlab gerade nachgebucht. Du solltest im Laufe des nachmittags eine Bestätigungs-SMS bekommen.

Wofür brauchst du denn den Bonus ? Brauchst du noch Tipps bei der Datennutzung ?

Gruß, Solveig

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2 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. Juni 2022

Hallo,

wende dich zur Buchung an den Chat, oder warte hier auf die Moderation.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 33506 Antworten
  • Lösung
  • 29. Juni 2022

Hallo @Anton_aus_Tirol ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gesehen, dass der APP Bonus noch nicht gebucht war.

Ich habe ihn deshlab gerade nachgebucht. Du solltest im Laufe des nachmittags eine Bestätigungs-SMS bekommen.

Wofür brauchst du denn den Bonus ? Brauchst du noch Tipps bei der Datennutzung ?

Gruß, Solveig


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