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frage zum vertragskündigung

  • January 21, 2025
  • 15 Antworten
  • 104 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Leute guten Abend , habe heute online ein iPhone pro Vertrag abgeschlossen was ich kündigen möchte !. Was kann ich machen ? 

Lösung von o2_Bianca

Hallo ​@alperen54321,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. Wenn du einen o2 MY Handy Vertrag abgeschlossen hast und dich umentschieden hast, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wie du den Widerruf einreichen kannst, wurde dir hier ja bereits erklärt. Wenn du noch Fragen dazu hast, melde dich gerne noch einmal hier im Beitrag. Du brauchst dafür dann keinen neuen Beitrag eröffnen.
Liebe Grüße Bianca

A

15 Antworten

A
Einsteiger:in
  • alperen54321
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 20, 2025

Leute habe ein Problem !! 😫 habe mir heute ein iPhone 16 pro online Vertrag abgeschlossen was ich kündigen möchte was kann ich tuhen ? 
Edit o2_Bianca 21.01.25 08:16Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es ums gleiche Anliegen geht

bs0
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  • January 21, 2025

Meinst du widerrufen?

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sandroschubert
Sächsin
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bs0
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  • January 21, 2025

Doppelt:

Edit o2_Bianca 21.01.25 08:16Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es ums gleiche Anliegen geht

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
A
Einsteiger:in
  • alperen54321
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 21, 2025

Ja also kündigen 

bs0
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  • January 21, 2025

Nein, widerrufen!

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sächsin
A
schluej
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  • schluej
  • January 21, 2025

Moin,

das hier lesen. Nutze die E-Mail Adresse.

Wenn die 14tag schon um sind musste Du die Verträge bis zum Ende der Laufzeit bedienen.

Eventuell hier mal lesen.

Oder den gesamten Betrag für das Handy an O2 überweisen.

Live long and prosper 🖖
jsc
A
Bollermann
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  • January 21, 2025

​@schluej 

Er hat doch gestern erst bestellt. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
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  • Lösung
  • January 21, 2025

Hallo ​@alperen54321,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. Wenn du einen o2 MY Handy Vertrag abgeschlossen hast und dich umentschieden hast, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wie du den Widerruf einreichen kannst, wurde dir hier ja bereits erklärt. Wenn du noch Fragen dazu hast, melde dich gerne noch einmal hier im Beitrag. Du brauchst dafür dann keinen neuen Beitrag eröffnen.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
A
Einsteiger:in
  • alperen54321
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 21, 2025

Danke für die Antwort ab wann gilt die wiederrufsrecht von 14  Tagen ? nach Erhalt des smartphones ? 

A
Einsteiger:in
  • alperen54321
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 21, 2025

guten Morgen Leute wollte fragen ab wann die wiederrifsrecht von 14 Tagen gilt ? nach Erhalt von dem Smartphone oder an dem Tag wo der Vertrag abgeschlossen ist ?! vielen Dank 
Edit o2_Bianca 21.01.25: In diesen Beitrag verschoben da es um gleiche Anliegen geht.

jsc
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  • January 21, 2025

Also wenn du nur das Handy meinst, ab dem Tag, wenn du es erhalten hast…

Edit o2_Bianca 21.01.25: In diesen Beitrag verschoben da es um gleiche Anliegen geht.

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
Sandroschubert
A
poales
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  • January 21, 2025

 

Edit o2_Bianca 21.01.25: In diesen Beitrag verschoben da es um gleiche Anliegen geht.

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Bollermann
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  • January 21, 2025

​@alperen54321 

Ja, bei Hardware gilt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt der Ware. 

Bei Dienstleistungen (Tarif) beginnt die Widerrufsfrist ab Zugang der Widerrufsbelehrung. 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
jsc
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  • January 21, 2025

​@alperen54321 Warum nochmals die Frage? Wurdest doch schon darauf hingewiesen, nicht dauernd Beiträge zu eröffnen...

@Mods doppelt

wiederrufsrecht !! .👍👍 | O₂ Community

PS. Widerruf ;)

Edit o2_Bianca 21.01.25: In diesen Beitrag verschoben da es um gleiche Anliegen geht.

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 21, 2025

Hallo ​@alperen54321,
ich verstehe, dass du dein Anliegen klären möchtest. Es hilft dabei aber nicht, wenn du dein Anliegen über mehrere Beiträge verteilst. Dazu kannst du auch gerne in unsere Netiquette schauen. Wenn du Nachfragen hast, stelle deine Frage hier im Beitrag und eröffne bitte keinen neuen Beitrag.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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