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Warum O2 Service
Gelöst

Anonym Blockieren/sperren


Hallo zusammen, ich werde täglich mehrmals anonym angerufen, so langsam ertrage ich das nicht mehr. Kann mir jemand bitte die Option ACR aktivieren wäre wirklich sehr sehr dankbar!! 
Vielen Dank schonmal 

 

LG

Lösung von o2_Michi

Hallo @f.karor,

 

willkommen in der o2 Community.

 

Ich habe ACR eben aktiviert, nun sollte Ruhe sein mit den anonymen Anrufen. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi

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21 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • 19682 Antworten
  • Lösung
  • 11. Januar 2021

Hallo @f.karor,

 

willkommen in der o2 Community.

 

Ich habe ACR eben aktiviert, nun sollte Ruhe sein mit den anonymen Anrufen. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi


bastian030
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 28. Februar 2021

Guten Morgen, ich würde auch gern die Option ACR für meinen Anschluss aktiviert bekommen. Danke Euch und schönen Sonntag! 


o2_Manga
  • 11588 Antworten
  • 1. März 2021

Hallo @bastian030 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Konferenzschaltung aktiviert. Bitte prüf einmal, ob alles funktioniert. 

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit o2 News immer auf dem Laufenden zu bleiben?


Grüße


bastian030
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 1. März 2021

Hallo, wollte anonyme Anrufer blockieren, nicht die Konferenzschaltung. 🤔 Schönen Abend noch. 


o2_Manga
  • 11588 Antworten
  • 1. März 2021

@bastian030 

 

sorry, verklickt. Die beiden Optionen liegen bei uns direkt nebeneinander. Nun ist ACR aber aktiv.


Grüße


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 5. Januar 2022

Hallo zusammen, ich hätte gerne gewußt seit wann bei mir die ACR Option nicht mehr im Vertrag ist und warum es gelöscht wurde. LG


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 5. Januar 2022

Hallo @sliwike 

Frohes neues Jahr und willkommen in unserer o2 Community :blush: .

Wir löschen die ACR Option nicht einfach von selber, wenn sie einmal aktiv ist bleibt diese auch bestehen.

Hast du das ganze ggf. vorher über eine Einstellung an deinem Telefon gelöst? 

VG Matze 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 5. Januar 2022

Nein, ich habe da nie etwas über das Telefon eingestellt. Es hat bis heute ja auch über Jahre funktioniert. Kann es wieder eingestellt werden? 


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 5. Januar 2022

@sliwike Ich habe dir gerade eine private Nachricht über unseren @o2_Support User geschrieben, damit wir alles weitere in die Wege leiten können.

VG Matze


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 5. Januar 2022

Danke, habe schon geantwortet 


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 6. Januar 2022

Vielen Dank @sliwike  ACR ist jetzt aktiv.

Bitte einmal testen und kurz Rückmeldung geben, ob alles soweit geklappt hat.

Lieben Gruß Matze 


Seit 2 Tagen versucht ein Anonymer penetranter Anrufer mich zu erreichen. Könnt Ihr bitte bei mir auch ACR aktivieren ?! Mein IPhone unterstützt zwar das blockieren von unbekannten Anrufern, nur leider blockiert es auch alle anderen Nummern die nicht in meiner Adressliste sind 🤨 Das wäre Klasse ! Dachte immer, anonyme Anrufe gibt es nicht mehr ?!


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 8. Januar 2022

Hallo @HamburgerJung22457 ,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest.

Ja, unterdrückte Rufnummern gibt es immer noch. Manche Ämter rufen mit unterdrückter Rufnummer an oder auch Leute, die ihre Nummer eben nicht anzeigen lassen wollen (findet man häufig noch bei älteren Leuten).

Ich habe die Einstellung jetzt für dich vorgenommen. Du hast dazu auch eine SMS erhaltren. Hat es geklappt?

Viele Grüße,

Andrea


Hallo Andrea,

danke für die schnelle Bearbeitung. Nachricht für die Aktivierung habe ich erhalten ! Hoffe jetzt ist Ruhe und es war wirklich ein SPAM Anrufer. 

Schöne Grüße 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 9. Januar 2022

Hallo @HamburgerJung22457 ,

immer gern doch. :wink:

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest und wenn du magst guck dich gern noch hier bei uns in der Community um. Wir haben das digitale Wohnzimmer , in dem es Beiträge zu Themen außerhalb von o2 gibt, wie z.B. Film & Fernsehen, Reisen uvm.

Viele Grüße,

Andrea

 


o2_Andrea schrieb:

Hallo @HamburgerJung22457 ,

immer gern doch.

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest und wenn du magst guck dich gern noch hier bei uns in der Community um. Wir haben das digitale Wohnzimmer , in dem es Beiträge zu Themen außerhalb von o2 gibt, wie z.B. Film & Fernsehen, Reisen uvm.

Viele Grüße,

Andrea

 

Da bin ich schon wieder. Könnt ihr die Blockierung für Anonyme Anrufer bei mir wieder rausnehmen ? Mittlerweile habe ich herausgefunden wer mich immer versucht hat unter Anonym anzurufen, Danke und Gruß!


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 23. März 2022

Hi @HamburgerJung22457 

Dein Wunsch ist uns Befehl 😃

ACR haben wir wieder deaktiviert, du kannst jetzt auch wieder mit unterdrückter Nummer kontaktiert werden.

VG Matze 


o2_Matze schrieb:

Hi @HamburgerJung22457 

Dein Wunsch ist uns Befehl 😃

ACR haben wir wieder deaktiviert, du kannst jetzt auch wieder mit unterdrückter Nummer kontaktiert werden.

VG Matze 

Super, vielen Dank ! 


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 23. März 2022

@HamburgerJung22457 Immer gern 💙

VG Matze 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 29. März 2022

Kann jemand den ACR bei mir aktivieren bekomme ständig anonyme Anrufe. :(

 

Liebe Grüße 


o2_Matze
  • Moderator
  • 22137 Antworten
  • 30. März 2022

Hi @Meldini 

💙-Willkommen in unserer o2 Community \o/

Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) habe ich so eben für dich aktiviert. 

Solltest du den Dienst irgendwann nicht mehr nutzen wollen melde dich einfach wieder hier dann ändern wir das ganze wieder.

Magst du nun ein mal kurz testen und Rückmeldung geben, ob alles klappt?

Lieben Dank für deine Unterstützung.

VG Matze  

 


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