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Warum O2 Service
Gelöst

Wie lange dauert es bis ich eine  Versandbestätigung bekomme?


Hallo alle zusammen! 

Am 27.01.2024 habe ich einen Tarif bestellt und habe Eingangsbestätigung bekommen. Wie lange dauert es bis ich eine  Versandbestätigung bekomme? Wie lange muss man warten?

 

Lösung von jsc

…ist zur Zeit unterschiedlich, falls nix in deinem Spam Ordner liegt, kann es auch mal ein paar Tage dauern. Bis Mittwoch würde ich noch warten und dann mal die Bestellhotline kontaktieren 

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9 Antworten

jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5859 Antworten
  • Lösung
  • 30. Januar 2024

…ist zur Zeit unterschiedlich, falls nix in deinem Spam Ordner liegt, kann es auch mal ein paar Tage dauern. Bis Mittwoch würde ich noch warten und dann mal die Bestellhotline kontaktieren 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 1. Februar 2024

Hallo @Timxeggs ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie ist denn die Lage bei dir? Hast du mittlerweile die Bestellbestätigung auf die du noch am warten warst erhalten?

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. Februar 2024

Leider noch nicht 


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 1. Februar 2024

@Timxeggs ich habe genau das gleiche Problem! Schreiben rein 3-5 Tage Lieferzeit und nichts passiert, habe es auch am 27.01 bestellt.. 

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 1960 Antworten
  • 6. Februar 2024

Hallo @Timxeggs, hallo @Chpunkt,

ich wollte kurz nach haken, ob ihr zwischenzeitlich die entsprechenden Bestellbestätigungen erhalten habt?

Viele Grüße
Daniela


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 6. Februar 2024

@o2_Daniela habe alles storniert letzte Woche Freitag und habe es mir wo anders gekauft. Da habe ich es sogar samstag schon erhalten:)


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 1960 Antworten
  • 8. Februar 2024

@Chpunkt,

das ist nicht schön, dass du keine Bestellbestätigung bekommen hast. So soll das natürlich nicht sein. Ich kann daher verstehen, dass du dir das mittlerweile woanders gekauft hast. Super, dass du es dann auch schon erhalten hast😊

Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zu.

Viele Grüße
Daniela

 


oschn
Lehrling
  • Lehrling
  • 94 Antworten
  • 15. Februar 2024

Werde meinen o2-Vertrag auch wieder kündigen bzw. widerrufen. Warte jetzt seit über 7 Tagen, dabei habe ich extra eSIM gewählt! Kann ja keiner ahnen, dass man da auf einen Brief warten muss? So geht’s halt wieder zurück zu Vodafone. Vielen Dank...nicht!


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5502 Antworten
  • 17. Februar 2024

Sehr schade, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest @oschn
Wenn du noch Fragen hast, bei denen wir dich unterstützen können dann melde dich sehr gerne. 

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. 
P.S.: Auch ohne aktiven Vertrag bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen in unserer o2 Community. 😊Hier gibt es einiges zu entdecken, schaue dir z.B. unsere große Auswahl an Testgeräten an. 

Gruß, 

Anna


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