Hallo,
ich habe ein neues Handy und deswegen eine neue (passende) SIM Karte mit der gleichen Rufnummer bestellt. Erst, als die Bestellung auch nach mehreren Tagen nicht ankam, ist mir aufgefallen, dass noch meine alte Adresse bei Ihnen hinterlegt ist (ich bin vor kurzem umgezogen).
Ich habe die Adresse inzwischen online geändert, weiß aber nicht, ob ich jetzt eine weitere SIM Karte bestellen muss, oder ob die an Sie zurückgeschickte Karte jetzt an die neue Adresse verschickt wird und wie das mit den Kosten ist.
(Außerdem konnte ich zwar die Kontaktadresse ändern, aber nicht die Rechnungsadresse, dabei kam immer eine Fehleranzeige).
LG
Lösung von o2_Katja
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