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Sim Karte defekt gespeicherte Rufnummern weg


Benutzerebene 3

Hallo, ich habe ein Problem. Meine SIM Karte ist defekt und wird von keinem Handy mehr erkannt. Nun komme ich auch nicht mehr an die gespeicherten Telefonnummern dran. Wie kann man da noch drankommen?


4 Antworten

Hallo @Stammkunde0815,

Die Daten auf der SIM-Karte können eventuell noch mit einem speziellen Kartenlesegerät gesichert werden. Das ist z.B. in einigen o2 Shops möglich.

Es kommt natürlich auf die Art des Defekts an, ob die SIM-Karte noch ausgelesen werden kann. Ich drücke dir die Daumen, dass die Daten nicht verloren gehen.

Viele Grüße

Giulia

Wenn sie nicht mehr ausgelesen werden kann, sind die Kontakte verloren. 
Ich würde zu einen Handyshop gehen und fragen ob sie die SIM-Karte mit einen Kartenlesegerät testen können.

Kommt auch etwas auf das genutzte Gerät an. Ist denn sicher das die Nummern NUR auf der SIM stehen? Die Nummern könnten auch im Gerät gespeichert sein, in Online-Accounts, stehen bei Smartphones auch in Apps wie Whatsapp, Telegram etc.

Hallo @Stammkunde0815,
wenn man auf einmal nicht mehr an seine Kontakte kommt ist das echt nicht schön. Hat das Daumen drücken von Julia geholfen? Konnte man dir im Shop mit deiner SIM-Karte weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca

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