Hallo ich bin momentan aus beruflichen Gründen im Ausland aber in der EU hab auch einen Vertrag der mich eigentlich kostenlos im EU ins Internet lässt . Jetzt bin ich grade in Italien und immer wenn ich ins Internet möchte steht Sim gesperrt. Wieso ist das so?
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Hallo,
was für einen Vertrag nutzt du genau? Rechnungen sind alle bezahlt?
O2 Free L ja ist alles bezahlt. Ich war letztes Jahr auch beruflich im Ausland und habe da eine sehr hohe Telefonrechnung gehabt weil ich mich versehentlich in ein nicht EU Land ein gewählt hatte wurde natürlich alles beglichen. Seit dem habe ich aber die Probleme. Davor war immer alles in bester Ordnung.
Hallo,
dann hast du eine Sperre drin. Wenn du telefonieren kannst, versuche die Hotline zu erreichen damit die Sperre aufgehoben wird.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Wie
Vielleicht findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen noch weitere nützliche Informationen.
Gru0, Solveig
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