Hallo ich habe heute eine sms bekommen mit einem link und hab drauf geklickt das war anscheinend ein phishing link Hab dann auch mein Kennwort geändert aber jetzt wird mir angezeigt das ich eine neue o2 multicard E-sim bestellt habe obwohl ich das gar nicht gemacht habe wie kann ich es stornieren und kann da noch was schlimmeres passieren?
In Mein o2 diese SIM deaktivieren.
Geht nicht mir wird nur angezeigt das die Zusatz multicard versandt wurde aber ändern kann ich nichts
E-SIM per Post? Dann sollte sie ja zu dir kommen.
Ich weiß es nicht op per Post oder nicht ich habe eine E-Mail bekommen das ich die neue o2 multicard E-sim herunterladen und aktivieren kann wenn ich sie gleich aktivieren kann dann ist es nicht per Post ich füge die Screenshots hinzu.
Okay. Wenn du die Zugangsdaten geändert hast, sollte nichts passieren. Du kannst die e-SIM nutzen falls sie im Tarif inklusive oder von o2 löschen lassen.
Prüfe nochmal alle Daten.
Hallo
super, dass du hier schon kräftig unterstützt wurdest und dein Passwort bereits geändert hast :) Ich habe auch direkt mal für dich nachgesehen. Der eSIM-Auftrag wurde inzwischen storniert.
Bezüglich des Phishing-Links sende ich dir gleich noch eine Privatnachricht über o2_Support. Bitte schaue mal in deinen Posteingang.
Zu dem Thema haben wir auch einige Beiträge in der Community: Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" | O₂ Community (o2online.de)
Viele Grüße
Cora
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