Ich erhielt in den letzten Monaten folgende Nachricht:
Lieber o2 Kunde, in unserem Netz wird bis Ende 2021 die 3G-Technik in moderne 4G-Technik umgewandelt. Damit auch Sie diese Technik mit Ihrem Tarif nutzen können, muss Ihre SIM-Karte ausgetauscht werden, da sie nicht 4G-fähig ist. Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter ..., damit wir Ihnen Ihre neue, 4G-fähige SIM-Karte kostenlos per Post zuschicken können. Danke für Ihre Unterstützung und vorab viel Freude mit Ihrem neuen 4G-Zugang. Ihr o2 Team
Ist es möglich die neue Karte kostenlos über die App zu bestellen. Wenn ja, welche Option müsste ich als Bestellungsgrund auswählen? “Anderes Sim-Format benötigt”?
Lösung von Vilureef
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