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Kann mir jemand helfen mein kunden portal zu aktivieren?

  • October 15, 2021
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo. ich versuche seit stunden jemanden via chat zu erreichen. Ich möchte meine SIM aktivieren.

die neue SIM ist ein ersatz für ein verlorenes telefon & SIM. ich bin seit über 4 Jahren Kunde aber ich habe nie ein login für das Kundenportal erstellt. Ich habe Kundennr und Pin parat. wer kann mir helfen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

von wo hast du die Ersatzkarte her? Die Kundenbetreuung kann auch die Simkarte aktivieren. 
https://www.o2online.de/kontakt/

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 15, 2021

    Hallo,

    von wo hast du die Ersatzkarte her? Die Kundenbetreuung kann auch die Simkarte aktivieren. 
    https://www.o2online.de/kontakt/

    LG

    -
      Sandroschubert
      Legende

      Mod und all zur Info 3. topic zu einem Thema…

      brauche dringend meine o2 my handy vertragsnummer | O₂ Community (o2online.de)

      o2 portal geht nicht! | O₂ Community (o2online.de)

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • October 29, 2021

        Hallo @lapetitesauvage 

        konntest du über die Kundenbetreuung inzwischen die SIM Karte aktivieren?

        Grüße

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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